(2018-04-19)「讓明日更健康」是台灣在地經典品牌,愛之味的品牌口號;1971年成立至今,已47年之久,持續深耕台灣市場,同時也不斷開發新產品,來回應消費者的期待與需求。
(2018-04-19)對於許多食品企業而言,「新品開發」是一件非常極具挑戰的工作,推出後還必須找出產品的USP(獨特銷售主張),緊盯行銷宣傳、產品生命週期,才有機會站上市場,細水長流。
茶飲市場再添一枚生力軍,愛之味今年再推一款新飲品,以「調整血脂」為訴求的動脈清道夫──春心茶,是目前市售兒茶素最高的茶飲。近年來持續調整經營策略,並定位為健康飲品的專業品牌,目前旗下已經有十支飲品獲得認證,是目前台灣獲得最多健康食品認證的飲料大廠。
動腦俱樂部第464次品牌午餐會,於4月18日舉辦,邀請愛之味行銷企劃本部健康飲料部總監胡淑媚,擁有30年行銷企劃經驗的她,以「從餐桌上的愛出發 讓明日更健康:看品牌如何『扭』轉產品生命」為題,分享愛之味在行銷策略上的操作,進而達成分解茶的六大任務。
左起:愛之味行銷企劃本部健康飲料部總監胡淑媚、動腦俱樂部會長黃燕玲、動腦雜誌社長王彩雲。(圖:Brain.com.tw)
演講一開始,胡淑媚就清楚點出:「20世紀和21世紀的消費者,他們的健康需求截然不同」,也因為如此,經營台灣市場近50年的愛之味,開始朝預防醫學的健康食品發展,大致可分為兩大方向:日常保健抗老、文明病剋星。
在機能茶的市場拓長上,愛之味更是不遺餘力,2008年6月推出分解茶後,配合不同的產品生命週期,愛之味在行銷推廣上,也有不一樣的嘗試與做法,「廣告是為了解決市場上的問題,所以必須先知道問題在哪裡」胡淑媚說。
根據尼爾森零售資料顯示,2017年台灣整體的機能茶市場下滑10.8%,不過愛之味分解茶卻逆勢成長,以11.1%再創銷售高峰。成功背後究竟有何觀察與做法,才能讓上市10週年的分解茶,持續見招拆招?
溝通年輕世代
「『年輕化』對一個經典品牌來說,是必須面對的課題」胡淑媚說,傳統電視媒體可以觸及的消費族群,其年齡層偏高,愛之味為了和年輕世代溝通產品,在數位環境裡也下了不少功夫。
胡淑媚指出,根據尼爾森媒體接觸率來看,電視逐年下滑、網路卻持續成長,兩大媒體反方向發展,這也意味著新媒體、新載具的溝通型態,已經到來,「但儘管數位媒體如何發展,電視廣告為品牌、產品所帶進的聲量,是最普遍的,我們也不會放棄。」
廣告的表現方式不同、傳播的媒體管道不同,都會吸引到不同的消費族群。胡淑媚強調,在這變化萬千的數位環境中,資深的行銷人只需要掌握廣告中的產品特色、策略重點,呈現手法就放膽地,交給年輕人去創作,因為年輕人有他們自己的語言,以及互動方式。
愛之味在分解茶的推廣上,透過網紅與年輕消費族群對話,借力使力地傳遞產品特色。2015年,愛之味與這群人合作,推出六分鐘短片《誰讓伍媚娘濕身?》,以當時大家討論熱絡的宮廷為背景,幽默、有趣且輕鬆的說故事方式,不僅讓產品特色被看懂,更能讓廣告不被忽略。
另一支精彩影音,則是在2017年推出,有別於故事劇本,愛之味和Yahoo奇摩合作,這回透過高強度的音樂節奏,洗腦消費者,讓年輕人會心一笑之餘,更能牢記分解茶的特色。
這支影音廣告設定在上班族、失戀、計程車司機三種腳本,不過文案只有一套:「給我等一下,傢伙拿出來,把蓋子打開,喝一口,喝兩口,吞下去,油膩退散」,最後以「端正解膩 清心寡慾」做結,整體用字言簡意賅、不拖泥帶水。
愛之味和Yahoo奇摩合作,這回透過高強度的音樂節奏,洗腦消費者。【欣賞影片】(圖:Facebook)
愛之味在品牌午餐會當天,特地帶來三大箱分解茶,發送給現場貴賓「試飲」。(圖:Brain.com.tw)
會後,動腦俱樂部會長黃燕玲(右)特別致贈感謝牌給講師胡淑媚。(圖:Brain.com.tw)
更詳盡且完整的精彩內容,請速閱506期《動腦》六月號「每月精彩品牌」。