（2018-04-09）台灣奧美接手打造「全聯福利中心」粉絲頁後，首要任務就是透過創意內容，激活與年輕粉絲的互動。他們著手重塑「全聯小編」形象，表現當代台灣年輕人的性格：會說年輕世代的語言，懂得自嘲，樂於分享工作與生活的甘苦，因而累積眾多忠實粉絲，甚至被封為「地表最強小編」。

（2018-04-09）以火鍋料促銷【料 of the year】解析，在當時接獲客戶提出火鍋祭命題時，奧美團隊觀察到「台灣人不只火鍋吃得多，而且吃得精！」，每個人在吃火鍋時，從湯底、食材甚至醬料，都有自己的定見且不容妥協。

奧美廣告創意總監蔣依潔說：「我們從這裡嗅到機會：有競爭、有較勁，就能挑起人們為自己最愛的火鍋料『爭辯、護航』的激情，藉此打造出一個有論戰的場域。」一場火鍋料的競賽獎項－【料 of the year】於焉而生：將火鍋料擬人化，賦予個性、主張和癖好，塑造火鍋界六位「料」明星，邀請全民粉絲參與火鍋界的名模生死鬥。

　

透過設定，火鍋料不再只是毫無靈魂的食材，而能夠向消費者深情喊話、努力催票、調侃競爭對手，充滿人性反應。蔣依潔表示，「看似簡單平凡的想法，除了事前我們從三金獎氛圍推敲到食材人格細節規劃想像；上線執行時，每一火鍋料背後都是由真人扮演，即興即時創造內容，讓人們充分感受到它們是真實存在的網紅。使我們跟網友之間的互動連結可以更立體。」

全聯火鍋祭不僅在社群高度擴散，成效上也刷新了歷年銷售紀錄。【料of the year】掌握社群平台「交流」的本質，打造網友能理解、能參與的對話規格，把人們從螢幕外勾進留言框，共創有趣的內容。

上線後三天內累積破150萬次社群自然觸及數，獲得破100萬則粉絲留言數；一周內粉絲成長達8,000人次。以0元媒體投放創造接近100萬新台幣的媒體效益。當眾家通路粉絲頁習於以促銷活動吸引消費者時，台灣奧美透過創意導向的社群內容，鞏固強化通路品牌的魅力，再次證明，貼近人心才能人氣與買氣雙贏。