（2018-02-21）對許多人來說，優惠券的存在能刺激購物的慾望，近八成的消費者最常使用的是紙質優惠券，但有研究預測， 2022年數位優惠券兌換率將上升94％。
（2018-02-21）根據AYTM市場研究公司的調查發現，儘管，行銷人員日益重視數位和行動行銷，消費者仍然經常剪輯和使用紙質優惠券。
近八成（79％）的消費者最常使用紙質優惠券，近半數（47％）的人使用線上優惠券代碼；38％的人從網站列印線上優惠券，在實體店內使用；25％的人透過應用程式使用行動優惠券。
研究發現，數位時代來臨，紙張優惠券仍然統治行銷管道，業者如果忽略紙質優惠券，將錯失大量的消費者。去年消費者節省了31億美元（約新台幣905億元），主要是歸功於優惠券，令人憂心的是，整體優惠券的贖回率正在下降。根據IRI的報告，超過六成（61％）的千禧世代為了省錢使用優惠券，紙質優惠券依然很受年輕族群的歡迎。
儘管，美國人普遍使用智慧型手機，行動優惠券沒有預期的那樣廣泛和常用。根據NCH行銷公司的調查，行銷人員對數位通路的重視程度增加了27％，無紙化優惠券兌換率增長了47％，去年該類別兌換率僅佔所有優惠券的12%。行銷人員需要專注於，在所有渠道中提供優惠券，開發更多與消費者聯繫的方式。
紙質優惠券仍然是人們獲得優惠券最主要的方式，即使在網路用戶中也是如此。Juniper研究公司預測， 2022年數位優惠券兌換率將上升94％，屆時八成的優惠券可以透過行動設備進行兌換，優惠券的數量將從2,500萬增加到11億。
行銷人員想要確保消費者獲得相關的促銷活動訊息，紙質優惠券就不應該被忽視，因為分析紙質優惠券使用情況，可以創建個人化的通告。
閱讀後有許多感想想抒發嗎？以下提供兩個問題讓大家思考：
- 如何確保或增加紙本優惠券被消費者看見的機會？
- 數位優惠券越來越成趨勢，相對紙本也較環保，但是否有潛在問題或缺點呢？
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