(2017-12-06)大多數行銷人員並沒有運用大數據,做出快速而正確的品牌決策,若不能深入分析很難知道哪些關鍵措施需要關注,快速做出決策很可能會導致長期的負面影響。
(2017-12-06)目前,大多數行銷人員並沒有運用大數據,做出快速而正確的品牌決策,現今數據的數量和速度是一把雙刃劍,若不能深入分析很難知道哪些關鍵措施需要關注,快速做出決策很可能會導致長期的負面影響。許多市場行銷人員正在尋求清晰的衡量標準,重點在於快速獲取正確的方法,促使轉化為品牌增長。
大數據若不能深入分析,很難知道哪些關鍵需要關注。(圖:jobsdb.com)
根據 Kantar Millward Brown 的最新研究,提供行銷人員推動品牌成長的五大原則,包括,
1. 迅速行動以獲得競爭優勢:
快速獲得訊息,然後根據這些反饋作出即時的決策,品牌將有機會獲得最的佳競爭優勢。迅速作出決定以便立即面對威脅和機遇,幫助品牌取得領先並保持領先。例如,最近某大食品品牌推出了一個新的廣告活動,在第一週內,社群和搜尋數據顯示,影響和效率遠低於預期。這些警訊告知編列廣告預算之前,對創意組合應該進行更深入的探究。結果顯示,15秒的廣告無法成功傳達創意,也沒有將其與品牌聯繫起來,30秒的廣告或許更昂貴,但是廣告會更有影響力,非常值得的投資。
2. 首先考慮品牌成長的重要性:
如果一個品牌在購買時容易被消費者所想到,那麼更多的人會選擇購買。麥當勞是全球高度關注的品牌,來自BrandZ的指數,2016年在美國幾乎是競爭對手的兩倍,顯示,麥當勞具有強大的品牌資產,可以跨不同的平台行銷,任何與薯條相關的訊息,都和麥當勞有很強的直覺聯繫。
3. 確定現在和未來推動銷售的因素:
根據BrandZ的數據顯示,增加顯著性的品牌更有可能成長,也意味著,品牌更有可能以更快的速度增長。鞏固了我們對品牌的所有思考,有助於提出如何及在哪裡投資的重點建議,差異性的變化往往發生得比較緩慢,因此不需要連續監測,應該更深入的擬訂戰略工作的重點。
4. 品牌可以控制價格獲得更高的利潤:
有些品牌過分強調市場佔有率,導致達到目標銷售,卻不一定保有利潤。購買消費者的行為數據,將品牌與購買行為聯繫起來,可以提供綜合的見解,幫助行銷人員制定策略和品牌計劃,從中獲得最大的投資回報。
5. 知道在哪裡和如何投資:
研究建議可能會推動行銷人員編寫自己的規則,紮實的研究才能有把握做到這一點。近年來,明星代言的重要性一直在減弱,在全天候數據的時代,行銷人員應該把重點放在快速的關鍵指標上,了解並非所有的數據都需要一直測量,關注來自消費者調查的少量關鍵指標,並運用社群對話和搜尋進行補充,以利在快速發展的世界中,獲取品牌所需的快速反饋。
1. 大數據下,品牌應以什麼標準,衡量資訊的關鍵程度?
2. 品牌成長並非一蹴可幾,綜合以上五大原則,如何制定出合適的行銷策略?