2017 Brand Asia亞洲影響力品牌調查Google蟬聯台灣區冠軍

（2017-07-03）知名消費者生活型態研究顧問EOL東方線上消費者研究集團、日經BP顧問公司 （Nikkei BP Consulting），以及《經理人月刊》於6月30日舉辦「Brand Asia亞洲影響力品牌發布暨榮耀分享會」，共同推出跨國、跨品項、全方位指標的品牌調查報告。

家樂福總經理貝賀名指出「安全」與「便利」是台灣消費者在意的兩大要點。（東方線上 提供）

（2017-07-03）2017年「Brand Asia亞洲影響力品牌調查」共有10個亞洲國家地區參與，包含台灣、印度、印尼、日本、馬來西亞、菲律賓、韓國、泰國、中國、越南，橫跨網路、日用品、服飾、家電、航空、通路等，並分別以親切友善（Friendly）、便利實用（Convenient）、卓越出色（Outstanding）、創意革新（Innovative）四大指標來評量，得出企業總體在消費者心中的品牌力。

不分指標、跨品項的總排行榜由Google奪冠，前二到20名依序為Facebook、Line、YouTube、3M、Apple、SONY、全聯、adidas、Nike、7-ELEVEN、義美、BMW、IKEA (宜家家居)、EVA AIR (長榮航空)、HITACHI (日立)、誠品、全家便利商店、Microsoft、YAHOO!。

美感、創新、在地品牌及信任 影響2017台灣品牌排名狀況
東方線上消費者研究集團執行長蔡鴻賢認為：「台灣品牌排行榜的變化，凸顯社群正在解構消費者與品牌之間的關係，消費者對於品牌價值的重構與轉換，從客戶滿足，再進化為情感鏈接。」

2017年「Brand Asia亞洲影響力品牌」台灣區排行榜，呈現民眾著重美感、創新、在地品牌及信任四大面向的消費趨勢。美感不再高高在上，消費者期待在日常採買時，也能見到更多具質感的商品選項。在接收創新科技的刺激之餘，他們更在意商品效能是否透過創新而有顯著提升，因此增添實用性高的創新，才能讓品牌更令人青睞。

在地品牌在2017年「Brand Asia亞洲影響力品牌」台灣區排行榜中，明顯有所提升。台灣市場有熱絡的社群環境，創造小編與消費者之間的良好溝通與創意火花，讓行銷活動更為成功，同時為品牌價值加分。而面對大環境變遷，台灣民眾在意品牌為大家把關的作為，促使向來備受信任、謹慎行事的品牌，在這次的排行榜中，有亮眼的名次。

Brand Asia亞洲影響力品牌台灣區排行榜前20名：

2017年Brand Asia台灣調查結果發現：

• 生活美感普世化
  台灣消費者，對於與生活居家環境、服飾的品牌有強烈的認同，凸顯美學全民化。延續2016年對家居生活風格的要求，對於家居生活相關的IKEA、誠品 、MUJI無太大異動，呈現穩定持平的狀態。同時，過去表現並不明顯的服飾品牌在2017年有突出的改變，例如ZARA 、GAP、H&M都有顯著上揚。

• 有實際益處的創新，才能打動我的心
  創新固然是件好事，但台灣消費者在意能實際提升效益，帶來價值的的創新。從排行的變化可以看到，著重於利用科技改善消費者生活的3M打入排行榜前五名。由於投入創新而榮獲多項國際安全認證的EVA AIR更是提升21個名次；提供零售服務的家樂福，以社區賣場便利店新店型展現便民式創新，提升14個名次。在在顯示，唯有關注消費者在乎的核心價值，才能讓創新為品牌價值加分。

• 因為貼近生活，在地品牌的覺醒
  而台灣啤酒積極與消費者溝通，以有趣、符合節慶／時事的包裝和影片抓住大眾的心理口味，成功引發消費者對品牌的注目。顯示其最懂消費者的生活細節，同時傳遞品牌的生活價值。

• 真的做到了，我就信任你
  社群媒體的高度傳播，品牌作為一覽無遺，唯有真實，受到消費者信賴。東方線上研究發現：陸續發生的食安事件，改變消費者對品牌的態度：對品牌宣傳的不信任感提升，對實證與口碑的信賴更勝過廣告宣傳，會嚴格檢視品牌各方面的表現，期待品牌用實際行動證明自己。以上升14名的桂格 來說就是有力例證，另外EVA AIR（長榮航空）、3M 都是這樣的有力案例！