（2017-02-16）面對市售琳琅滿目的品牌與種類，網路上的口碑狀況是如何呢？是以大品牌為導向還是販售價格呢？
根據台灣製茶公會統計，台灣每年茶相關消費金額高達850億元，其中在各大通路販賣的瓶裝茶就佔了250億的市場商機，民眾對罐裝茶飲料的需求之大可見一斑。
然而，台灣的茶飲市場種類繁多，除了一般綠茶、紅茶和烏龍茶之外，近年來掀起話題、主打健康的「機能茶」，也開始成為茶飲市場上不可或缺的角色之一。
機能茶顧名思義除了一般茶類功效外，還加入了各品牌的專業配方以達到改善身體機能的作用，例如：降低血脂肪、食物油脂吸收等效果。面對市售琳琅滿目的品牌與種類，網路上的口碑狀況是如何呢？是以大品牌為導向還是販售價格呢？
經由網路大數據的蒐集與分析，跟著i-Buzz口碑研究中心一起來看看現在台灣網友的討論現況吧！
機能茶品牌偏好明顯 每朝、爽健搶占口碑市場
首先，在品牌口碑占比上，「每朝健康」網路聲量共計39%，與「爽健美茶」、「原萃」機能茶並列前三大熱門品牌。而其後品牌黑松、光泉、Asahi等討論度皆不高，可見網友對於品牌有明顯偏好，小品牌的網路聲量還有許多進步空間。
進一步瞭解網友選擇品牌的原因，將討論內容統整歸納成五大面向後發現，多數話題圍繞在「產品效果」上，占比共計35%，像是機能茶的油切度、瘦身有無效果，對健康是否真的有幫助等話題。口感關鍵字則多著重於好不好喝，甘甜回甘，以及入口時覺得順不順口，提及占比23%。
由此也可看出，在機能茶挑選上，網友首重「效果」，其次則是「價格」及「口感」。接著，如果以網路聲量來看，人氣品牌的優勢是什麼呢？
每朝效果最受網友青睞 私房秘方有感分享
從品牌與熱門關鍵字來看，有一個有趣的現象，在「口感正面」方面，原萃得到最多口碑數，有95筆，而口碑佔比最高的每朝健康在口感正面只有36筆。
然而，在「效果正面」上每朝健康遠遠超越其他品牌，得到233筆口碑數。從數據看來，網友心中每朝健康或許不是最好喝，但效果卻是最好的。爽健美茶則是在「價格正面」的特性上佔有討論優勢。
10年前維他露公司推出每朝健康綠茶，透過成功行銷手法，主打一天一瓶有效減少體脂肪形成，成功造成市場話題，在機能茶市場站穩龍頭地位，讓「每朝」兩字幾乎成為油切茶的代名詞。
網友表示：「在家附近吃了一間很久前就想吃的早午餐店…主餐的配菜都是炸的居多，吃完覺得要去小七買瓶每朝」。另外，有些網友分享了自己的私房喝法，例如一瓶每朝加上兩瓶養樂多，不僅好喝，排便通常會更顯著，這個喝法引起了其他網友討論，並且表示有機會也會嘗試看看。
不過，除了效果，好不好喝當然也是非常重要。對於口感這件事的確是見仁見智，許多人喝不慣市售茶後會開始自己買茶葉來泡，而其他人認為好喝的茶有幾個共同特點，有回甘的甜味感覺比乾喝白開水好喝、不會刮胃好入口，有網友表示有些茶效果很明顯，一喝下去沒多久就想去洗手間報到或者開始有胃不適感，所以無法負荷這種「效果」，反而少喝，回應如：「原萃也有膳食纖維，可是男朋友喝了會心悸，上次喝蕎麥茶覺得OK，心臟沒問題！覺得好喝雙贏！」。總結來說，網友對口感要求就是，好入口不刮胃，有甜味比白開水好喝。
優惠資訊口碑擴散快速 但效果有感才是勝出關鍵
接著我們觀察了前二十大熱門話題，發現最能引發網友討論的話題為「產品優惠與購買相關」、「減肥」、「清腸排便」等話題。
熱心網友喜歡好康道相報，哪個地方買茶飲便宜，怎麼買划算都會好意提醒有喝茶習慣的網友，讓大家找到最優惠的購買方式，其他也有網友提到大量購買的需求。而喝機能茶減肥、清腸排便也是熱門討論的話題，對於排便有困擾的網友更是期待茶飲可以幫助他們解決這「生活難題」。
像是：「喝每朝會很順暢XD，之前團購一大箱！」、「最近偶爾會喝，蠻順暢的。偶爾清腸胃還不錯！」可見茶飲的效果是非常重要的選購因素。
多樣化的茶飲市場是台灣消費者的生活小確幸，油切茶品牌如雨後春筍般出現，產品不斷推陳出新，從原先的綠茶基底擴展至烏龍茶，甚至穀物混合茶等多元口味，然而，產品如此眾多卻高度相似，產品差異化可以做到什麼程度，「茶」還可以怎麼不同，依照網路數據來看，產品明顯有效是最有力的銷售幫手，現有產品多集中在油切解膩、清腸助消化等生理訴求，茶飲可以帶來的效果還有沒有其他新的可能呢？
善於順應變化的台灣廠商會如何深耕品牌指日可待，期待很快就能有讓消費者眼睛一亮的產品出現！延展加乘茶飲的附加價值，茶飲市場的發展空間其實還是一片藍海也說不定。
