不可忽視的社群影響力！ - 動腦Brain.com.tw｜行銷．廣告．傳播．創意數位平台

（2016-06-02）【2016向新政府建言系列11】社群與個人媒體的影響力代表著背後不可忽視的網路產業發展力，同時也暗示著相對應的經濟潛力。

（圖片來源：蔡英文 Tsai Ing-wen Facebook）

（2016-06-02）《DMA對新政府的建言之七》曾幾何時，網路訊息的交換與討論的熱度已經成為一股不可忽視的勢力，議題發酵已不僅於主流媒體，而是在「個人媒體」中被擴散並且累積聲量。

從洪仲丘事件到太陽花學運，一次次的社會參與中，社群角色越漸凸顯，其潛在動員力代表了不可忽略的民意。2014年的「冰桶挑戰（Ice Bucket Challenge）」，更是一舉席捲全球，引起人們對「漸凍人症」患者的注意，其餘在公益與食安議題上的案例更是不勝枚舉。

這證明了「網路」背後暗湧的勢力已不僅只是2.0的雙向互動上，使用者間的互聯、交換藉由行動裝置迅速擴散在各大社群上的串流，在在暗示著網路3.0階段的到來，個人媒體時代早已來臨。面對著網路產業的瞬息萬變，政府相對應的政策必須隨之而起。

扶植保護台灣網路產業
不難發現，目前常被提及、使用的社群大多是外資網站，其影響力更是步步擴張；反觀台灣本土的網路產業卻在這場社會參與崛起的戰役中缺乏關注、失去位置。除了極少數者能中流砥柱外，其餘大多喪失競爭能力，遭遇淘汰。

尤其許多網路新創公司在政府無明確政策與扶植協助下，雖如春草繁生卻也極速消逝。同時，無數優秀人才的流逝更是讓人憂心。這樣的現實而言，在網路產業如日中天的今日是一大警訊，新政府應正視以及嚴肅地將台灣本土網路產業納入未來政策發展的計畫之中。

產官學共生共榮
政府所提倡的促進數位產業發展，可由政府端積極整合產業與學術單位，在人力、技術力與政策三環緊扣給本土網路產業參與角色，善用每項資源帶動產業鏈的連動效能。

包括未來計畫建構智慧城市營運管理平台，制定系統整合介面與機制，並透過城市大數據分析，提供預警分析與應變決策時；政府方可公開部分資料，台灣本土網路則可提供技術力與合作的互動，達到資源的整合與效益的最大化，透過互惠性的結合逐步將網路產業角色擴大。

強化電子商務環境安全
另一方面，當網路產業積極地開拓衍生性匯流創新內容，包括導入互動、即時、分享等技術的同時，各種電子商務的契機隨之而生，可惜的是目前台灣各項法規與策略配套措施均未到位，電商環境亦難讓消費者全然放心，台灣本地第三方支付推行窒礙難行，也直接影響到整體產業的發展。

由於網路金融是需要高度監管的產業，若無適當法規的輔佐，網路金融產業將難以茁壯，因此淘汰不合時宜的法規政策將是新政府所面臨的當務之急。

政策優化走向國際
綜觀台灣本土網路產業近十年發展，我們自稱為「科技島」或「軟體國」，但事實上能登上國際舞台的網路媒體、社群或軟體程式卻寥寥無幾。社群與個人媒體的影響力代表著背後不可忽視的網路產業發展力，同時也暗示著相對應的經濟潛力。

然而若是要將發散的存在現況凝聚成結構性的主體，未來期待由政府可以針對法規與政策的優化，進而從上到下整合提供網路產業更好的發展環境，讓台灣走出去，讓本土網路產業邁向國際舞台不缺席。

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DMA台北市數位行銷經營協會理事兼數位媒體組召集人周守珍