(2016-05-26)【2016向新政府建言系列5】若是無法重新整合現有部會資源,再多行銷傳播活動也是枉然。

(圖片來源:蔡英文 Tsai Ing-wen Facebook)

(2016-05-26)過去政府部會喜歡用「放煙火」、「散槍打鳥」的方式,來經營與推廣台灣的城市與國家形象、以及中小微型企業、社會企業。

然而,在龐大資源被重複使用、沒有正確的觀念和目標時,最終只是造成更多的訊息混亂和浪費。例如:勞動部、經濟部,甚至文化部,都有不同的企業輔導與貸款專案。

 

從整合行銷的角度,其實若目標對象,也就是需要資源的中小微型企業、社會企業,根本對於申請的意義和目的不了解,或是花了許多心力卻被打回票,那就需要歸責於這些專案的溝通方式有問題。 

越來越多的政府部門微電影徵選、比賽、標案,點擊率低的可憐;無數的應用APP乏人問津下載,也無法替政策或使用者帶來幫助。

甚至各部會從上到下無數場公關記者會,露出效果有限外,更常看到許多未經思考的「長官意志」影響成效。像品牌台灣這樣的計畫,到底是要品牌「台灣」,還是要「台灣品牌」被看到,當最後花了很多預算在第三部門,卻只看到一個又一個長的類似,卻幾乎沒有目標受眾被吸引的「成果展會」。 

整合行銷的核心三要素:品牌策略、消費者洞察、傳播工具綜效。若是新政府能正視,現在的台灣部會,並沒有針對這三個元素深入的認識與瞭解,那再多的「政績宣傳」式的整合行銷專案,都是無法真正替政府、人們與企業帶來幫助。

先找出對於台灣真正的「品牌價值」,以及在政策上希望企業與人民接受的議題與行動,最後捨棄那些只具表象的「政績煙火秀」,紮紮實實的去確認真實成效。(王福闓為CIMCA 中華整合行銷傳播協會理事長)



#中華整合行銷傳播協會 Chinese Integrated marketing communications association(簡稱IMC協會)本協會成立宗旨與目的:一、跨領域整合策略、行銷、管理的學界與業界專家,將整合行銷傳播的思維專業化、在地化。二、建立整合行銷傳播的專業運作模式與知識專業,透過教育並指導對整合行銷有興趣的社會大眾。三、運用協會力量,輔導中小企業、農企業,以及社會企業和非營利組織,強化台灣的競爭力。

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