（2016-04-19）為了能了解「文明病」的網路口碑現況，i-Buzz口碑研究中心特別監測了近半年期間的相關討論，以期能透過數據的呈現，勾勒出網友的話題樣貌。

（Brain 2016-04-19）文明病，因患者大多數都在已開發國家以及都市中，又稱「都市病」，顧名思義是好發於越發進步、文明以及人口高齡化的地區，受其生活環境、飲食習慣、工作壓力等的因素影響，所產生出的慢性疾病。
 
而這些疾病的成因，往往與我們的生活息息相關，為了能了解「文明病」的網路口碑現況，i-Buzz口碑研究中心特別監測了近半年期間的相關討論，以期能透過數據的呈現，勾勒出網友的話題樣貌。
 
文明病三大溫床 壓力、居住環境、生活作息
 
i-Buzz口碑研究中心從眾多「文明病」的口碑數據中，篩選出前二十大熱門病症。首先，TOP10排行如下圖所示，擁有最多討論度的是「過敏」，網路聲量逼近七萬；其次為「失眠」與「憂鬱症」兩者口碑數相近，但後者的平均回應數卻遠高於前者，高達6.58為眾多病症之冠，因發文內容會詳述自身故事與心情，網友多會適時給予鼓勵與建議，易引發一連串的回文效應。
 
另外，除了腫瘤之外，跟三高（高血壓、高血糖、高血脂）有關的疾病，像是中風、糖尿病、心臟病等也都擠進了排行榜中。
 
而現代人因為生活緊湊、工作忙碌，甚至是不正常的飲食作息，常常導致腸胃的疾病問題纏身，讓「胃痛」的提及度高達1萬2千多筆。
 
值得注意的是，前十名各自有至少一萬筆以上的口碑數，可見科技進步所帶來的文明病深深困擾著不少網友。
 

 
在下圖的TOP11～20名中，「體味」、「腳臭」、「口臭」紛紛上榜，擾人的氣味使人沮喪、失去自信，甚至在職場與社交上受挫，其中又以「腳臭」擁有較高的平均回應數，僅以些微差距落後「憂鬱症」，位居第二，網友建議如：「用滾燙開水燙襪子可以減少襪子上滋生細菌」、「竹炭襪多雙天天換，正常洗就行。真心不騙！」、「五指襪加藺草鞋墊很有效」。
 

 
心理疾病就醫標準難認定 患者多依賴網友建議
 
透過上述數據了解目前關於文明病的網路討論情形後，i-Buzz口碑研究中心將其歸類成五大面向，依序為「症狀」、「網友建議」、「病因」、「西醫」以及「中醫」，以便更進一步觀察整體的口碑內容。
 

 
因大多數的文章內文皆會清楚說明自身病症的「症狀」，以尋求擁有相同經驗的網友給予協助，故其關鍵字的口碑占比高達38%，而「網友建議」亦有26%的占比，分別居整體面向的一、二名。
 
從上述的數據結果中發現，願意將自身病症以及心路歷程與網友分享的患者不在少數，但因某些心理疾病較無明顯的特徵，加上缺乏家人與朋友的關心，讓不少患者求助於網路世界與網友的幫助。
 
i-Buzz口碑研究中心將進一步剖析「網友建議」以及「病因」，藉以理出網友對於文明病給予的建議與最常被提及的病因為何。
 
在「網友建議」方面，想要遠離文明病的不二法門，無非是「運動」以及「飲食」，適度的「休息」、「放鬆」、「改變作息」亦十分重要，養成早睡早起的習慣，培養規律的生活。而針對情況嚴重的患者，「看醫生」、「吃藥」也是不可缺少的，千萬別輕忽了身體的警訊，得不償失。
 

 
從「病因」的統計資料中發現，這些疾病除了受到不可抗力的因素影響，如「年齡」、「遺傳」以及「荷爾蒙」之外，主要還是跟生活環境及作息有很大的關係，像是「不吃」、「不喝」等挑嘴習慣，還有吃太多造成的肥胖，以及飲酒過度等，都屬於飲食不均衡與過量的問題；而生活作息方面，包括長期生活在「壓力大」的環境之下，還有「熬夜」，都有可能造成文明病的發生。
 

 
因此歸咎下來，除了追求社會發展對生活環境造成的不良影響，讓居住環境品質變差之外，更重要的是，人們在適應時代快速變遷的同時，科技帶來了便捷的生活，但亦造成了諸多不良習慣的養成，導致疾病找上身，像是電腦、智慧型手機的過度使用，長期下來，都會對身心造成關鍵性的傷害。
 
熱門話題多為心理疾病 「憂鬱症」受家庭關係影響大
 
Buzz口碑研究中心統計文明病的前二十大熱門話題發現，與心理疾病相關的就占了七成，包括失眠、囤物症、強迫症以及憂鬱症，其中又以憂鬱症占了多數。
 
而文章內容通常都是以自身經驗分享為主，且壓力大多來自於家人與親友，家庭關係的不穩定，加上無法及時獲得協助，導致患者長時間情緒的積累，使得病情更加惡化。
 

 
特別的是，排行第十四名的話題，內文中提及換了環境以後，經常性的偏頭痛，詢問是否與附近wifi及訊號接受器很多有關，回應如：「這種東西信者恆信，但能避免就避免」、「我家住基地台旁幾十年，全家健康」。
 
對於電磁波污染的認知，雖然各自有不同的看法與立場，但也可以從中發現，仍有不少網友提出了質疑的聲浪，科技帶來了便利的生活，但是否也將人類的健康暴露於危險之中呢？
 

 
觀察整體熱門話題可發現，現代人生活節奏緊湊、工作壓力大，常常與時間賽跑，導致不正常的飲食與作息。這時候如果無法學習與壓力共處，或轉而宣洩在小孩身上，使其無法在穩定的家庭關係中成長，積累過多的心理情緒無法宣洩，再加上缺乏家庭的關愛，以至於讓不少患者心病纏身卻不自知。
 
想要遠離文明疾病，除了時常檢視自己的身心狀況之外，平時也應養成規律的運動與飲食習慣，將不規律的作息重新調整，並且定期做健康檢查。
 
另外，現代人時常在工作、家庭或是人際關係中，承受了超越自己能負荷的壓力，長久下來，就演變成了失眠或憂鬱的情況。
 
而在數據中也發現，網路成了紓解溝通的管道，不少患者碰到心理層面的疾病，除了尋求醫生外，亦會將心路歷程分享給網友，以期能獲得更多的建議與幫助。再者，患者之間也會以過來人的角度給予鼓勵，以彌補在現實生活中礙於某些因素而無法得到的溫暖與關懷。
 
不過大環境的改變，雖然讓許多疾病猖獗，但文明病的發生，並非完全不能避免；從改善自我的生活作息開始，進而時時檢視自己的心靈健康，發現症狀時，尋求專家或是醫生的幫助，及早發現及早治療，其實文明病並不是那麼可怕。