「認真的女人最美麗」這句廣告詞，打動了許多女性消費者，也讓台新銀行玫瑰卡在短短的一年多裡，達到了11萬張的發卡量，打響了女性卡的第一炮。究竟台新銀行為何大膽決定推出「玫瑰卡」？成功的主要因素在哪？是如何運用媒體及行銷手法的？

1996年的不景氣籠罩了許多企業，但信用卡市場卻沒有受到波及，反而熱鬧滾滾；各銀行無不大做行銷、大打廣告，企圖分食一年簽帳金額可達新台幣2，500億元的大餅。其中「台新銀行玫瑰卡」與花旗信用卡所推出的「花旗前進澳門」活動，分別以特定市場訴求及獨特促銷手法，吸引了消費者的目光，也創造了不錯的佳績，同被票選為1996年熱門商品。

台新銀行玫瑰卡成功之處
1994年底有構想，1995年7月開始發卡，平均每個月有8，000～12，000張，至今已有約11萬張發卡量的台新銀行玫瑰卡，與其他發卡銀行相較，最成功之處在於緊緊抓住極有消費潛力的女性目標群，以及能打動這些目標群、具魅力的命名，為「女人」服務的定位，用「玫瑰花」做素材，以「玫瑰卡」做商品名稱，強調感性，利用媒體、廣告及EVENT活動，充份地表現出「最女人的信用卡與傳遞愛的商品」。

掌握了一群極具潛力的消費者
「市場調查」是重要的參考要素，也是決定發「玫瑰卡」的重要關鍵；台新銀行1994年經由市調發現：女性與男性願意申請信用卡的比例為7：3，北部有70％的經濟大權操縱在女性手上，中南部更高達80％～90％；此外，由於情感、工作及生活的穩定，女性的信用狀況出奇得好，證明了女性卡市場的時機已趨成熟。台新銀行因此開始構想進入女性卡市場，而推出了一張色彩、圖案、文字以女性為主的卡片，先從「試賣」開始，並發現很多消費者都很願意與業務員談「為什麼賣這張卡」？

巧妙的媒體炒作
在還沒有發卡前，台新銀行利用放假空氣的手法，向媒體發佈要發一張「壞女孩子卡」的訊息，這個新聞本身就很吸引媒體的注意；那時有一首歌「Bad Girl」很紅，果真引起了媒體的注意，認為「銀行去發一張壞女孩子的卡，哪有可能」？於是有三個報紙報導了這個假空氣，並且吸引了許多消費者的目光。 用EVENT方式行銷 1995年7月開始發卡的「台新銀行玫瑰卡」，由於是創新性的商品，知名度的提昇是當務之急，所以台新銀行將原本認真的女人經常忘記自己 忘記自己的存在 也忘記自己的美麗 台新銀行了解妳 認真的女人最美麗 就不多的平面媒體廣告費轉換成活動費，活動策略鎖定女性與愛的節慶。代理台新銀行玫瑰卡廣告的黃禾廣告，三個月前就訂了1萬朵玫瑰，1朵30元，共計30萬元，以節慶行銷方式，在1995年8月七夕情人節當天，台新銀行關係企業──三家新光三越百貨公司門口，送1萬朵包裝精美的玫瑰花給消費者，玫瑰花外面則吊了一個包括有玫瑰卡片圖案的袋子。就這樣，以較小的成本，較佳的廣告效果，打響了台新銀行玫瑰卡的知名度，一炮而紅。由於反應非常熱烈，台新銀行更如法泡製，在1996年2月14日西洋情人節，由協力廠商提供15，000份巧克力，在全省14個點分送；此外，也在情人節時，與ICRT、台北之音合辦CALL─IN及CALL─0UT，加強與「女性」的互動。 媒體運用策略 台新銀行玫瑰卡1995年7月推出到12月時，媒體預算是新台幣300萬元，沒有電視廣告，只有報紙、雜誌平面廣告及一些行銷公關，廣告重點是強調女性的視覺性風格──側面露出上半身肩膀。每個報紙廣告下有一個回函卡，下面有一排編號，根據填回的回函卡，得知哪個報紙效果好，就多上那個報紙。其中，1995年9月中國信託推出wofe卡，近新台幣2，000萬元的廣告投資，順勢將女性卡炒得很熱，讓台新銀行這一波的媒體效益達到高峰。 1996年初開始計劃拍電視廣告，請當時炙手可熱的導演吳念真，分別以女醫生及一個在復與鄉種花女子的真實故事，拍了「認真的女人最美麗」兩支CF。吳念真自己念口白，廣告表現的意念為「認真的女人常常忘記自己的存在，也忘記自己的美麗」，但適逢2月總統大選，所有的新聞媒體都是總統大選的消息，此時刊出廣告效果並不好。所以採取了「廣告拍好卻不上」的策略，果然，在廣告推出後，引起了市場極大的認同，而「認真的女人最美麗」更成為當時的流行語。 除了以上這些計劃性的媒體策略外，台新銀行更利用不景氣下廣告成本較低的優勢，將整個公車車廂內的廣告全部包下，花了不到新台幣100萬元，但卻貼了一整年。總計1996年的媒體預算是新台幣3，000萬元，比起其他銀行大手筆的廣告投資，台新銀行玫瑰卡可算是「小兵立大功」。 玫瑰卡的兩手策略 台新銀行除了在媒體方面以最少的成本達到最高的效益外，在行銷預算上也是如此；台新銀行玫瑰卡第一代只發VISA卡，要求VISA贊助行銷費用；第二代則發MASTER卡，再向MASTER爭取贊助費用，而行銷預算中有一部份的錢就是由此而來。 打響女性卡第一炮的台新銀行玫瑰卡，不僅行銷觀念、產品設計創新，帶動了女性卡的市場，也為發卡銀行帶來龐大的商機。若以月為單位，玫瑰卡與一般卡的消費次數比為1．55：1次，玫塊卡與一般卡的消費金額比為0．8：1，兩者相乘，玫瑰卡與一般卡的消費能力比為1．24：1。另外，以延遲付款比例來看，一般卡若為1，玫瑰卡則只有0．65，使用循環利息的比例也是較低的，事實證明了玫瑰卡對銀行的貢獻度大於一般卡。由中國信託wofe卡及慶豐lady's卡的相繼投入，可看出女性卡市場的潛力的確不容小覷。