真心廣告的崛起、價格破壞風廣告、延續型廣告,是日本廣告近年來的創意趨勢;而這幾項趨勢,又可歸結為一大趨勢,即是「品牌資產」將成為廣告主流。
探討「創意趨勢」這題目說起來有些矛盾,因為既是「創意」便是講求創新、不同,有了趨勢,不成了拾人牙慧的跟隨者?因此理論上,創意不該有趨勢。然而,在商業這個大環境裡,廣告創意看似錯綜複雜、百花齊放、無奇不有;若歸納整理,依然有脈絡可尋、有趨勢存在。
以近年的日本為例,便可看出若干廣告的創意趨勢,諸如:真心廣告的崛起、價格破壞風廣告、延續型廣告等;而這幾項趨勢,又可歸結為一大趨勢,即是「品牌資產」將成為廣告主流。
真心廣告的崛起
面對泡沫經濟崩潰後的不景氣,日本人的生活變得踏實而理性,廣告也呈現一股誠懇的潮流,卸下譁眾取寵的花俏手段,愈來愈多的廣告單純以產品為主角,與消費者做誠摯的溝通。
例如:百事低熱量可樂廣告(Pepsi Diet Coke)一反過去大卡司、大明星、高製作費的做法,取而代之的是平鋪直敘的表現手法,直接向怕胖的消費者喊話:
「想增胖的朋友,健怡可口可樂更適合您!百事低熱量可樂的熱量是健怡可口可樂的1/12。」(圖1)
廣告策略雖然依舊是百事挑戰可口的激烈作風,但廣告表現卻仍單純而樸實,完全違反飲料廣告講求感性、熱鬧、新奇的廣告表現。(圖2)「祈求景氣復甦」是所有日本人的心願,豐島園遊樂場對著園內搖錢樹──最受歡迎的海盜船虔誠膜拜,赤裸裸地說出了全日本人的心聲,令觀者不禁莞爾,拉進與消費者的距離。(圖3)
價格破壞風
所謂價格破壞風,是指流通業者依廠商的價格,自行設定更低廉的價格販賣商品的意思。由於經濟不景氣,廠商紛紛推出低價商品以刺激買氣,市場上削價競爭也愈來愈激烈,於是以「價格」為訴求重點的廣告表現就隨處可見。
例如Mercian的葡萄酒廣告,以粗大的文字強調一瓶日幣500元(圖4);西武百貨的標題是「不要便宜貨。要變便宜的東西」,直率地說出現代消費者的心聲(圖5);NISSAN的汽車廣告,一目了然的價格訴求,成為商品特色之一。
延續型廣告表現
近年來許多日本廣告好似缺乏創意,而多沿用過去的創意表現,只是略做修正與變更,即使是得獎廣告也是如此。例如屢獲大獎的JR日本鐵路公司廣告,其實是沿用自已70年代的話題廣告「Discover Japan發現日本」概念,可說是它的續集篇。(圖6)
日清杯麵在坎城大放異彩後,這兩年的廣告完全延續「Hungry?」的概念與表現手法,即使是增量(另一種價格破壞風)與促銷活動,都是用此風格表現。(圖7)
品牌資產受重視
相對於價格破壞風的大行其道,另一種注重品牌資產(Brand Equity)的廣告策略也開始受重視,因為價格並不能與消費者維持長久的關係,有時甚至會影響品牌形象,降低利潤。因此,商品應保有其價值感。此外,由於市場成熟化,產品同質性愈來愈高,光只就產品本身的特性來選購商品,似乎也愈來愈困難;而無形的品牌形象,也成為影響消費者選購商品的因素之一。
因此,大正製藥的Paburon感冒藥無論廣告環境如何演變,33年堅持相同的廣告概念,相同的調性,永遠是一對母女,以Slice of life生活情景為主題,演出各種使用Paburon的狀況、實態,創造出對該品牌的安心感。(圖8)其實,無論是日清杯麵的Hungry或是JR廣告,「延續型廣告」可說是品牌資產的廣告表現。
目前的台灣,也正悄悄吹起價格破壞風。高價如冷氣機,提前促銷已成為行銷既定模式,贈品也從三選一增多到五選一。飲料市場更是最佳範例,大包裝、加量不加價……等價格破壞風早已橫掃飲料市場。然而,這絕非長久之計。
以飲料而言,價格破壞風已使成本負擔日益沈重,除了內容物增加成本,紙盒高度加長也會提高成本;而瓦楞紙外包裝紙箱也要加大一些,使得運輸費用更因各項重量增加而提高……,如此林林總總的成本增加,市場上卻還在做削價競爭,廠商經營的辛苦可想而知。因此,不做價格競爭,並在商品同質化中創造區隔,相信品牌資產(Brand Equity)也將成為台灣的廣告趨勢。
(王瑤芬為博報廣告行銷部代處長)
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