（2015-07-22）台灣市場小，設計師商品放眼海外，但通路行銷哪裡出問題？寶來文創搭的通路行銷平台，出了什麼狀況？

（Brain.com 2015-07-22）擁有多年行銷經驗，與擁有數千個銷售通路的寶來文創開發，2014年3月4日在台北證券櫃檯買賣中心舉辦「台灣文創通路行銷整合平台」啟動儀式。

一年多時間過去，卻驚傳，當時力挺該平台的中華平面設計協會、中華民國工業設計協會等旗下會員，不僅股東名冊沒有拿到，要拿回當初投資的30萬也跳票。現在仍有多位設計師，與成立該平台的寶來文創開發董事長徐華文，陷入談判僵局。

狀況一：投資不如預期
談到與寶來合作的過程，中華平面設計協會前理事長、麥傑設計總監陳進東表示他相當失望。

他了解，台灣設計公司規模小、設計產品市場小、資金運用也無法非常靈活，只關注台灣市場，很難創造利潤。要走向國際，也十分不容易。

所以當深耕海外通路十多年的徐華文去年提出通路平台構想時，許多設計師二話不說，拿出錢來支持，不僅希望讓商品走出台灣，也可以向徐華文學習多年來的通路行銷經驗。

但從平台成立後3~4個月，有設計師發現，商品一直沒被推廣出去，就趕緊要求拿回資金、撤出平台。

但陳進東與幾位中華平面設計協會的會員，仍有期望，所以還是不斷向徐華文提案，請他評斷自己的產品，是否有機會獲得海外消費者的目光。

徐華文面對這樣的情況，則是大喊：「我後悔找設計師來合夥！拆夥，對彼此來說，是一種解脫！」

徐華文四月初告訴《動腦》，設計師與他拆夥，甚至鬧得幾乎連朋友都做不成的原因。徐華文認為，無論是設計師、銀行，或是政府，以為資金一投入，就要有立竿見影的成效，是非常不懂市場的想法。

狀況二：危機或轉機 一線之隔
徐華文表示，他20年前從贈品代工起家，幫 Japan Tobacco 製作機場贈品。當時代工的訂單高達400萬美金。好生意，也為他賺到在松山區上百坪的辦公室，與私人住宅。

但十年前，徐華文看到訂單，逐漸被中國廠商搶走，只能轉型求生。所以，陸續投下上億資金，賣掉辦公室和住家，經營在日本及歐美的通路。

由於在日本通商，公司與公司間要有「口坐」（供應商編號），才能彼此做生意。這十年間，徐華文累積日本兩千多家企業，包含百貨公司高島屋、東急，以及 Loft、蔦屋書店等文創通路，還有大大小小連鎖或獨立的設計商店。

徐華文也聘請日本設計師操刀，打造自有品牌 Mondo，在台灣及日本推出上百項的設計商品。

很多設計師想要拓展日本市場，「但他們缺乏日本的生活經驗，這很難讓我把它賣出去！」徐華文強調，生活類的設計商品比較能賣得出去，因為大家生活中需要用到；但要設計出好的生活商品，不是設計師在腦袋中空想，而是要與生活結合。

他舉例，深澤直人的柴犬鍋在日本賣得很好，但日本小鍋子，卻不適合愛家庭聚會的歐美民眾。

所以，當台灣設計師喊著要把東西賣出去時，徐華文都要他們再仔細研究，不是拿一些既有的設計圖來給他，而要重新思考市場的接受度。「設計師在商品上掛個名字，就以為是品牌。但國外根本不認識你！」徐華文強調。

徐華文喊冤：政府、銀行都不懂
「也不能靠政府！」徐華文表示，政府每年代設計師到國外去參展，風風光光一團人出去，也接到一些訂單。

剛開始大家開開心心，第一年、第二年都把商品寄到國外賣，但第三年就不理會國外訂單了。為什麼？因為那些訂單都是一家店只訂購一兩個，根本無法創造利潤。

而徐華文的優勢在於，擁有眾多的文創通路，讓採購量一次提升到數百個。

除了政府無法支持，設計師紛紛出走，原本向金融單位募集到的資金，也在2月被抽走2000多萬新台幣。

抽銀根其來有自？相關人士就向《動腦》透露，金融機構會根據繳息的狀況，來評斷是否繼續貸款給該公司。寶來被抽走資金，就是因為還款狀況不佳。

徐華文想要強調的是，政府策略與執行有盲點。銀行將原本投資平台的資金抽走，也是因為不瞭解開發設計通路，需要時間。

狀況三：募資積極 執行缺團隊運作
陳進東也告訴動腦，設計師當然看重徐華文的經驗，但市場不是他一個人說了算。

設計師期望自己的設計商品，有專業的團隊，來協助分析市場接受度、了解如何改善設計，來滿足海外消費者的習慣。「寶來裡面，寥寥數人，只有徐華文在評斷商品能不能賣。」陳進東說，這樣很難讓大家信服，自家商品真的能被推廣出去。所以設計師退出徐華文的平台，不是沒有原因。

不少設計師早已抽身，推出平台。對寶來還有信心的人，撐到2014年底才尋求協商，陳進東補充：「寶來口口聲聲說股票都印好了，怎麼到了要協商，還有設計師連股東名冊上，都沒看到自己名字！」

協商結果，是徐華文答應會分兩次還款，但陳進東說3月15號的支票，已經跳票；與中華平面設計師協會輔導理事長楊佳璋確認，4月15日的支票依舊跳票，目前進度是已經準備開協調庭。

對於還款的壓力，徐華文也頗有怨言表示，當初願意與他合作的設計師以及協會，在合約還沒到期前，就逼他退回當初投資的款項，讓他十分傷心。

文創議題熱  收益苦哈哈？
台灣發展文化創意產業，近10年來成為全民關注議題。明顯看到，人潮擠爆北中南文創園區。

過去，歐美日本簡約設計商品，不僅吸引台灣消費者的目光，無印良品等具有設計感的生活用品，更擄獲消費者的荷包。

當聚光燈再度投射到文化發展時，回到文創產業的最基本，設計商品能不能賣出去、創造產值，養活設計公司與設計師，才是重點。

訪問當天，有一個創投團隊，剛和徐華文談完，徐華文信心滿滿，因為創投團隊看重的是通路品牌價值，而不只是設計。這才是他心目中的合作夥伴。

徐華文也說，無論資金到不到位，他都會好好在台灣做下去，因為他不可能放棄，他拋下一切換來的寶來的品牌價值與資產。

而陳進東接受電訪時也說，不希望再看見設計師被美好的泡泡淹沒，投入資金，卻不見專業服務。

原本讓眾多設計師滿懷希望的「台灣文創通路行銷整合平台」，仍在等待創投支援。再次停滯不前，未來如何發展？台灣設計師還有沒有更適合通路推廣夥伴？值得大家再注意！