Facebook再度推出新廣告測量工具，在跨平台數位環境中搶先機。

Brad Smallwood

（Brain.com 2015-04-15）數位行銷過去基於點擊評估行銷成效，早已不夠成為行銷人衡量廣告效益的工具。尤其，消費者跨螢幕接觸廣告的情形已經是常態，如何在有效衡量廣告後，做數位廣告的精準投放，考驗媒體平台，也考驗行銷人的策略。

Facebook年初公佈新的廣告衡量工具「Conversion Lift」（轉換提升率），提供廣告客戶跨平台的衡量廣告，並優化在數位行銷上的廣告投放策略。

Facebook Marketing Science全球主管Brad Smallwood與大中華區總經理梁幼莓，及大中華區Marketing science主管王斌連袂來台，解釋Conversion Lift的特色及應用。

Brad Smallwood表示，數位行銷及線上媒體產業，長期以來太過重視點擊率及轉換率。然而，單純看一則廣告就計算「轉換率」（Conversion）無法全然反映商業結果，也無法全面了解廣告影響了哪些人。

因此，Facebook研發新的轉換提昇工具（conversion lift tools），從實驗廣告效益著手，協助行銷人員透過更好的工具，證明其廣告成效。

廣告主目前針對電視廣告，都會進行前後測試，而Facebook也可以透過「Conversion Lift」工具，將在Facebook上的廣告，做同一素材的實驗組及對照組測試，從測試中，可以發現哪些廣告，或是看廣告與否，對觀看者來說真的有效，他們看完廣告或是沒看完廣告，會如何影響他們的購買決策。

目前，直接與Facebbok Sales team合作的品牌及廣告客戶，可以先使用 「Conversion Lift」工具，了解廣告實質發揮在哪一群人身上，再進一步調整購買CPC、CPM、OCPM以及CPA的購買策略。

Brad Smallwood表示，原有的Facebook廣告購買機制，已經會建議廣告主如何購買，可以達到最大效益。但推出「Conversion Lift」工具，可以再次提升效果。

Brad Smallwood也再舉澳洲Open College也透過「Conversion Lift」工具提升招生率。Open Colleges面臨的困難，在於如何使用正確的網路廣告素材，引導潛在的學生，填寫網路問卷，進而讓電話招生中心的人，與他們聯絡。

由於事關線上與線下的互動合作，他們十分關注在轉換率上，但若是沒有適當的廣告素材，只看轉換績效，仍沒有辦法達成目標。

Brad Smallwood表示，Open Colleges使用「Conversion Lift」工具後，在引導至網站填寫問卷部分，轉換率提升了95%、線下的報名人數增加12%，每次行動成本（CPA）更降低了23%。

而除了Facebook擁有的數據外，他們也展開與尼爾森、 Millward Brown、TNS、Kantar、Ipsos、廣告代理商等合作，協助廣告主更瞭解自己的廣告成效。