(行銷傳播產業100問)無論是廣告代理、媒體代理、公關代理、數位行銷代理,這些行銷傳播的工作,都是需要團隊作業;換句話說,要找到完美的搭檔,才能有高效率的產出。
所謂完美的搭檔,不只工作小組中的合作夥伴,還包括什麼樣的人格特質和什麼樣主管、什麼樣客戶一起工作,能將兩個對的人組合在一起就特別重要。
把蘋果和蕃茄放一組或許沒問題,但若是不了解雙方的個性,把草莓跟榴槤湊在一起,後果可想而知。
為了讓進入行銷傳播界的新人,能夠更快摸清上司、工作同仁與客戶的性格,我們特別邀請多年來講求「風水治國,星座管理」的晶晶晶廣告公司總經理陳玲玲,與我們分享她研究的星座管理,讓各位與上司、客戶相處時,不會踩到地雷,與同事一起工作時如魚得水,順利在行銷傳播界發光發熱。
沒有完美的老闆,更沒有完美的客戶,每種星座都有優缺點,了解各星座的特質,可截長補短,溝通良好,達成雙贏,更增加自己的包容力。
觀察人是件有趣的事,例如某傳統企業高階主管都是土象星座,某網路公司高層皆為風象星座。傳統企業變化小注重的是紀律,而走在時代尖端的網路公司,需要的是求新求變的新點子,從星座特質來看,正好與公司需求不謀而合!
以下雖然談的是如何和各星座的老闆相處,如果你把這些星座分析,看做是客戶或合作夥伴,也一樣適用。
牡 羊 座 小心別搶他的光環
樂觀、用不盡的活力、喜歡控制局面是牡羊座上司的最大特質。他常會不小心衝太快,下屬要適時拉他一把。他喜歡「Yes,Sir」型的下屬;聽話、速度快、手腳俐落,但不能搶走他的光環。當你事情做到七、八分時,最後難度高、但成功率也高的關鍵點,別忘了要留給他發揮。
金 牛 座 別搞突發狀況嚇他
腳踏實地、穩紮穩打、動作稍慢的金牛座上司,擁有理想而不是夢想。他喜歡謹守本分,勤奮有責任感的下屬,比他晚下班可讓他留下勤奮的印象。他喜歡掌握進度,按表抄課,你工作上若有任何突發狀況,絕對要提早告訴他,不要嚇他;要是嚇到他,就準備承受他的怒火吧。
雙 子 座 拍他馬屁要拍的聰明
善變的雙子座上司,隨時在找「新的玩具」;和他相處要處變不驚。他喜歡有想法新鮮、反應快的下屬,還要能要不露痕跡地讚美他。例如當他提出意見時,不論是歪主意或真的有創意的點子,你都要附和他,讓他覺得自己的意見很棒。在他手下做事,自由發揮的空間很大。
巨 蟹 座 誠懇認真做給他看
重感情,貼心是巨蟹座上司最大的特點,對事要求嚴格但對人內心溫暖。他重視員工的實力與忠誠,喜歡看到你把公司當成家一樣的付出。只要你誠懇對他,他會把你當家人。另外,巨蟹座年紀愈大可能會愈囉唆,做下屬的你要多忍耐點。
獅 子 座 時常給他掌聲和推崇
獅子座上司的特色就是有魄力、好面子、而且講義氣、很有擔當,絕對不會犧牲下屬。他本身點子很多,討厭刻板單調,因此也喜歡有創意、衝勁十足的人。他喜歡好聽、順耳的話。隨時需要掌聲的獅子座,一點都不介意你常常「公開推崇」他。
處 女 座 粗心大意對他是大忌
處女座上司做事一絲不茍,追求完美,不能忍受下屬的粗心大意。他喜歡謙虛、踏實、勤勞的人。相反的,他不喜歡花言巧語,所以你無須討好他,他會自己主動接近有實力的人。因為處女座本身龜毛的個性,常常可激發下屬潛能。
天 秤 座 別在他底下搞小團體
天秤座上司做決定時重視公平,思慮周密,但因此有時會猶豫不決。對下屬會盡量採公平公開政策,喜歡團隊和諧,期待全面性的認同。有時覺得自己做得比下屬好,會把下屬的工作攬下來完成,但請理解他沒有惡意,只是求好心切。
天 蠍 座 別對他陽奉陰違
天蠍座是要求最高的上司。他聰明、洞察力高,且直覺敏銳,不能接受背叛。有本事的人,他會包容;但若你的能力不足,他會變得嚴厲。當天蠍座的下屬要有點技巧,不但要藏拙,還要適時表現你的個性和才華,更別忘了要將光芒留給他,讓他展現影響力。
射 手 座 別拿小細節煩他
射手座上司的個性正直、民主、重感情。他在工作上強調速度與創意,喜歡挑戰與變化,因此很難忍受慢郎中。他很有魄力與活力,做事喜歡從大方向下手,討厭拘泥在細節瑣事上。在射手座底下工作很有空間和自由感,而且跟他愈久你會愈喜歡他。
水 瓶 座 跟上他的思考速度
水瓶座上司是個自我感覺良好,崇尚自由的人道主義者。他喜歡的下屬要聰明伶俐,還能與他鬥智,而非單純的應聲蟲。他很精明,如果你盡心,他為你盡力,但你偷懶,他也看在眼底。水瓶座常會有出人意表的見解,容易有開創性的作為。其實他有心機,但卻備而不用。
魔 羯 座 務必尊重他的地位
頑強、自律與固執是摩羯座上司的特質。他很實際,讓你無法投機。他需要花一段長時間來觀察你,因此你只要盡心盡力、低調的工作,小心別邀功炫耀。一旦你得到他的信任,你也得到他的全力支援。注意,摩羯座很重視地位和尊嚴,所以你要表現出尊重與服從。
雙 魚 座 向他求助不用怕
雙魚座上司體貼又善解人意。他不喜歡給人壓力,使用權威是他的難題,有時會無法有效要求下屬,替上司及下屬過度擔待。他對未來趨勢和人的內在都很敏感,最討厭虛偽的人。如果你能雪中送炭,他會倍感窩心。容易同情弱者的他,會為下屬的求助全力以赴。
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