(2011-11-04)【創新策略】可口可樂如何利用行銷策略,幫消費者做公益,搏得好感?什麼樣的全方位媒體策略,會讓其他品牌行銷人好生羨慕?

圖取自Youtube

(Brain.com 2011-11-04) 如果下個月起,你在貨架上看到原本紅通通的可口可樂罐變成了一片雪白,不要以為它是印刷失敗的瑕疵品,那是因為可口可樂與WWF世界自然基金會合作,要來搶救面臨絕種危機的北極熊,所推出的「Arctic Home北極的家」活動。

你只要買一瓶限量版的北極熊可口可樂,利用手機簡訊或是到活動網站輸入罐上的代碼,可口可樂就為你捐出一美元(約合新台幣30元),上限一百萬美元。除此之外,可口可樂已經預先捐出200萬美元給WWF,合計將捐出約9,000萬台幣。這個活動從2011年11月至2012年3月止,一共將生產14億瓶的「限量版」。

這個活動不論從作業的夢幻時程、投入的金額預算、規模或是動用的媒體,都不是島國台灣所能承擔的,但有一點,就是以「公益之名」作為活動主題的模式,很值得學習參考。

向來屬於夏天飲料的可口可樂,早在1922年就知道利用北極熊來帶動冬天淡季的銷售,這次策劃長達18個月的活動,對比身在台灣,常常一個活動從無到有,只有不到兩個月的現況,讓我看得好生羨慕。

活動不但與WWF合作,另外還結合IMAX 3D「To the Arctic」一部預計2012年上映的電影。活動網站也同樣不馬虎,呈現出一個3D的北極,在地圖上可以預先看到這部電影許多北極熊的片段,以及被追蹤的野生北極熊即時影像。同時,還將利用從2009年底開始展開的可口可樂數位網路Coke Digital Network,全面性的在戶外電子看板、手機、平板電腦以及Social Media上,來推廣這個活動。

 





Coke Digital Network是個世界級品牌才玩得起的局,企圖在消費者出沒的各個接觸點,一共28種電子看板,散佈在27個市場,建立一個屬於可口可樂自己掌控的自有媒體(Owned Media),這個計劃有多巨大多厲害?請看下面這部兩年前的影片就可略知一二。
 

Coke Digital Network from Anna Jacobson on Vimeo.


以可口可樂的財力,眉頭不用皺一下就能直接捐出300萬美元,又何須大費周章勞師動眾的辦這個活動?因為公益是個讓人沒有抵抗力的好題材。

Arctic home明擺著就是一個促銷活動,這100萬是本來就在預算內的的捐款,可口可樂卻做球給消費者,讓消費者有參與感,在購買商品的同時,也覺得做了一件對世界有貢獻的事,如果可口可樂只是單純的捐款,光環只會屬於可口可樂,但經過這樣的包裝後,消費者產生了一種「因為有我的參與,才讓這世界更美好」的錯覺。你參加活動不是為了有機會獲得高額獎金或是有趣的贈品,是因為「這件事的意義進到了你心裡」,讓你開心、讓你感動、讓你想參與。

你有沒有發現,社群媒體興起之後,人們出現了一種期待被別人認同的一面,特別是公眾議題,這時候公益就是一個辦活動的好梗,因為這類活動比較正面,比較少爭議或觸碰別人的地雷,所以,朋友間傳播的效果會更「暢行無阻」,更何況如果是做公德,那更值得昭告天下了,不是嗎?

讓消費者玩得開心,品牌賺到好名聲,雙贏!(本文轉載自米卡的行銷放肆── 想不出辦活動的好梗,那就用公益來包裝吧!Coke Arctic Home



  作者小檔案:
米卡5年級生,在消費性產業的行銷領域工作了十數年。從品牌策略、商品概念一路到Launch的完整行銷經歷。關心傳 統的行銷模式,也關注 social media的變化。喜歡iPhone,但更在意它在商務上的應用。 米卡是我的英文名字,來自兩屆F1世界冠軍芬蘭車手Mika Häkkinen。