（2011-06-27）智慧型手機動輒萬元起跳，哪個品牌讓消費者還想繼續支持新一代手機？而哪些品牌，讓擁有者想換其他手機試試看？究竟男女消費者對品牌有沒有特別偏好？

圖取自Amazon
（Brain.com 2011-06-27）消費習慣是現代人表現自我風格的一種方式，民眾會藉由選擇不同商品，表現出自己的人格特質。因此在智慧型手機選擇上，每個手機品牌購買者的樣貌與行為態度有什麼不同呢？

根據EOLembrain東方快線於2011年5月份進行的「智慧型手機品牌大調查」，訪問擁有智慧型手機者，有以下發現：

iPhone 男女通吃
調查結果顯示，不同手機品牌的使用者在性別比例上有些許差異，HTC使用者以男性居多，三星（Samsung）則較獲女性青睞，而iPhone的使用者在男女上並無顯著差異（見圖1）。從年齡分配來看，19至29歲的年輕族群較多使用SonyEricsson（51%）。iPhone跟HTC則以30至39歲的使用者較多，占比皆為45%。三星使用者40至44歲占比則較他牌為多（25%）。
  




iPhone在手 微笑跟著走
進一步詢問各廠牌手機滿意度，其中以iPhone使用者（79%）對手機的滿意度最高，第二則是HTC（見圖3）。而目前使用手機品牌若推出新一代手機，一定會考慮購買的也是iPhone族（62%），其次則是HTC（見圖4）。顯示iPhone與HTC都能抓住使用者的心，創造出屬於自己的死忠支持者。





在智慧型手機品牌偏好度與購買的相關程度上，以諾基亞（Nokia）使用者比例最高（54%）、其次為iPhone（見圖5）。然而Nokia的使用者，認為別人的智慧型手機比自己的更好用的比例也較高（36%）。而iPhone使用者多半非常支持Apple，認為別人手機比較好用的比例僅有7%，顯見蘋果深深抓住消費者的心（見圖6）。



 


以上調查乃根據EOLembrain東方快線網絡市調於2011年5月針對東方快線網絡市調會員所進行的「智慧型手機品牌大調查」而得，樣本組成如下：