究竟大半夜還不睡覺,廢寢忘食在「練功」的族群有哪些特性?虛擬世界的真實人生,其樂趣何在?看中華網龍如何整合多元行銷策略,攻佔玩家們的心房。

(Brain.com 全民報新聞)「段正淳,納命來~~~」相信大家對於知名藝人阿信在這支廣告中的台詞並不陌生,這是中華網龍推出金庸群俠傳時的電視廣告,直接以天龍八部的經典橋段來吸引觀眾的注意。中華網龍究竟如何用一支又一支的廣告,成為玩家們的話題,並達成傳播效益?

動腦講座在2010年11月25日晚上,舉辦的「行銷策略班」邀請到中華網龍協理陳誌敏,與行銷傳播人與品牌經營者分享「宅經濟:中華網龍的創意行銷策略」,說明網龍的品牌精神與網路社群的推廣策略。

根據尼爾森的調查,由於2009年宅經濟的發燒,台灣廣告市場中遊戲軟體/線上遊戲的廣告預算加碼金額最為驚人,跟2008年相較,共增加了4億元廣告費,成長率高達83.1%,是各產業中廣告量成長最快的類別。

在投入龐大廣告預算後,如何達到傳播效益,直接觸及不同的遊戲玩家,也是行銷人需注意的要點。而支持這些遊戲背後的玩家,究竟擁有哪些特徵與消費行為?投身網路產業九年以上的陳誌敏表示,這群玩家最大的特性是透過遊戲建立人際關係外,在遊戲中滿足自我實現的需求與成就感。他們不但可以在遊戲中組成幫派外,還可透過團盟的關係扮演領導者的角色。「中華網龍在推出各式各樣的商品時,最大的目的就是要滿足消費者彼此間的『互動』,這正是線上遊戲與一般商品最大的差異」陳誌敏指出。

陳誌敏強調,線上遊戲除了互動以外,還要能滿足消費者其他需求,網龍在廣告的手法上就費盡心思。除了以單一理性的訴求(純粹強調遊戲產品的特性與功能),以及感性的訴求(像是融合故事劇情來強調產品所能滿足的精神層面)。還針對偏好日本風格的阿宅族群做出理性與感性兼俱的電視廣告—「女神」。由於阿宅的願望往往有兩個,一是想要當英雄,另一個是想交女朋友。所以這支電視廣告在去年一推出,就造成不小的轟動,成功吸引大家的注意!


行銷策略除了注重產品的屬性與潛在競爭者外,最重要的是與目標族群溝通。陳誌敏舉例,像是在《武林群俠傳Online》請來網路作家「九把刀」自拍、自導、自演做搞笑推薦,成功以武俠魅力吸引學生族群。而今年推出的《中華英雄》,針對目標族群做了調整,在傳統以關心政經時事的《商業商刊》下平面廣告的目的,除了具有公關操作的價值外,並拉升自家股價以傳遞經營理念。另外,像是電視廣告《中華英雄》的如來神掌篇,不但拉回了舊玩家的心,還創下了23萬個玩家的新紀錄,更讓網龍的股價往上攀升。
 
沒有廣告代理商的中華網龍,透過專業分析以及不同形式的廣告短片打中消費者的心,並以不同的廣告策略成功傳達商品、品牌的訊息,這樣具有創意的行銷策略,也使中華網龍在2009年的EPS(每股稅後盈餘)逾13.7元。
 


※動腦講座重視人才的培育,定期主辦廣告企劃、媒體企劃、公關實務、媒體業務、活動企劃、廣告AE、廣告文案、行銷策略、數位行銷等講座。12月份動腦講座課程是12月2日(四)星巴克的在地人文行銷,歡迎有意汲取業界行銷策略的各界人士前來參加。