「做公益?還是做生意?」談「一券在手，希望無窮」台灣彩券如何將行銷與公益成功結合，透過溫情、夢想、幽默的手法，告訴消費者買台灣彩券不但圓自己也圓他人的夢想。
（Brain.com 全民報新聞）兩個平凡的機車通勤族，騎著小小的摩托車，在壅擠的街頭穿梭。談起買豪宅的夢想，騎車的青年談起未來的藍圖，他的自信看在後座的同事眼裡，就像笑話一樣荒謬。鏡頭最後停在青年對獎時，期待的臉孔上，「敢夢就是你的」字眼跟著浮出，這就是台彩2010年的形象廣告。
最近Yahoo！奇摩「上班時腦袋最常想的10件事」調查排名，「中樂透，開除老闆」勇奪第一名，透露許多人想透過中獎改善生活。
2010年8 月18日第372次動腦俱樂部品牌午餐演講會，特別邀請台灣彩券的行銷企劃處長洪秋萍以「做公益?還是做生意?」為題，談「一券在手，希望無窮」台灣彩券如何將行銷與公益成功結合，透過溫情、夢想、幽默的手法，告訴消費者買台灣彩券，不但圓自己也圓他人的夢想。洪秋萍和與會者分享（一）公益彩券定位及盈餘用途，（二）彩券目前面臨情況，（三）品牌事件行銷及台灣彩券經營公益彩?的策略。
台灣公益彩券是透過彩券經銷商在市面上銷售，販售所得的盈餘按比例分配至地方社會福利、國民年金及全民健保。公益彩券透過社會弱勢族群銷售，不但達到籌措經費的目的，更替社會弱勢族群尋求不同出路。
洪秋萍表示，根據統計，台灣民眾有八成並不了解縣市政府使用彩券盈餘狀況，加上台灣傳統社會仍有購買彩券是賭博行為的刻板印象，所以民眾對產品的好感度其實並不夠。而彩券更因本身具有公共財性質，所以政府的手也經常介入彩券市場干預，影響彩券的正常運作；在競爭方面，台灣地下簽賭金額高達新台幣三千億，也瓜分了合法彩券業的市場。
面對這麼多競爭，洪秋萍站在台灣彩券行銷企劃的立場，認為有必要加強品牌形象，和增加產品附加價值。為了塑造出更精準的品牌形象，除了公益彩券這個詞彙，更創造出台灣彩券這個專用品牌名詞，將「夢想」、「歡樂」、「公益」這三大元素放進台灣彩券的理念上，讓民眾了解買彩券是利己利人的正當行為。
除了品牌經營外，洪秋萍在台灣彩券的附加價值上也做了不少努力，不但研發更多新玩法，增加彩券本身的趣味性，甚至透過異業結合達到話題性的塑造。
除了產品本身的改良外，台彩也注意到經銷商形象的經營，不但提供補助款來支持經銷店面招牌統一整齊，甚至利用廣告，傳達經銷商害羞、靦腆但努力位生活打拼的形象。這些改變，在經廣告宣傳後，洪秋萍也發現民眾其實是很願意接受這樣的商品溝通，甚至因而對產品產生信賴感增加消費意願。
產品及服務本身提升後，要讓民眾能更接近、了解台灣彩券。台灣彩券也認為可以透過新聞來增加產品曝光度，達到民眾對台灣彩券的注意。台彩透過一系列事件行銷，從邀請各縣市地方父母官參予彩券捐款記者會，到舉辦捐血250cc就送大樂透一張的活動等，企圖引發連鎖話題性，吸引大眾注意台灣彩券，進而提升銷售率。
洪秋萍表示，公益就是生意，生意也是公益。中國信託的理念就是「只要台彩有賺錢，就拿來做好事」一語道盡台灣彩券行銷與定位的背後理念，也為動腦第372期餐會畫下完整的句點。
左起動腦俱樂部會長黃逸甫、台灣彩券的行銷企劃處長洪秋萍（Brain.com/攝）
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