(2014-02-17)一個有強勢領導品牌的市場,後進品牌要進入甚至超越,會有一定的難度,徒以行銷廣告,不足以改變消費者的選擇,必須要有差異化甚至是創新的產品力。

台灣的網路人力銀行仲介由104人力銀行開啟,多年來有1111及YES123等競爭者加入。

(2014-02-17)1111的模式比較像是104,作法比較傳統,而YES123近年來則展現企圖心,從一開始的「影音履歷」、到直接複製104的履歷並強調有七成工作與104不同、還有24小時必回覆,一直到去年的行動App,以一個後進品牌來說,這些差異化的行銷動作是必要的,但也不是只要有差異就有實際效果。

影音履歷雖是YES123進入市場的敲門磚,但並沒有發揮實際效果,原因是有基本的技術門檻,以及台灣求職市場的習慣,沒有像國外那麼「活潑」,因此,現在在YES123的網站上也不容易找到影音履歷的欄位。

 

直接複製104的履歷,算是很直接的產品力,不管1111和YES123怎麼行銷,台灣的求職者很難不在104上放履歷,因為這是全台灣最大的職場媒合平台,因此,從104履歷直接搬過來,減低求職者的負擔,是一個不錯的想法,同時強調有七成的工作在104找不到,更增加了誘因。

24小時必回覆是一個不錯的話題,可以滿足求職者急切的「心情」,但要能達成這個「承諾」的企業會較受限,一般的大企業比較不會接受這種要求,因此,話題比實際的成效要高一些。

去年下半年新推出的App倒是一個值得觀察的作法,直觀來說,現在使用行動載具的消費者愈來愈多,用App來通知求職者是符合趨勢的作法,但會受限於使用行動載具的人數及網路的普及率(過去用簡訊通知雖然需要成本,但卻能確保即時收到)。

而開發App對YES123來說,除有了更方便的溝通方式外,更可以形成一個平台,用來吸引其他的企業投入行銷資源,對於YES123來說,或許是職場媒合以外的另一個新的商機,但這個App需要有更多內容來吸引求職者下載。

一個有強勢領導品牌的市場,後進品牌要進入甚至超越,會有一定的難度,徒以行銷廣告,不足以改變消費者的選擇,必須要有差異化甚至是創新的產品力,才能讓消費者理解到品牌間的差異,開始接觸新品牌,甚至開始改變選擇。

總括來說,104是網路職場媒合的龍頭,而且早已轉型到更多的領域(市場調查、講師、家教......),1111在近年來則追隨104的腳步,在行銷上比較沒有突破的地方;YES123算是比較積極的競爭者,有機會挑戰104,其他的媒合平台,如518人力銀行,則還有一段不小的差距,或許可以考慮挑選一些區隔市場來進攻,以在人力銀行的競爭下,找出自己的利基市場。

如同YES123的作法,差異化是後進品牌常見的作法,特別是在競爭激烈的紅海市場,更需要有差異化的商品來路領導品牌及資源大的品牌競爭。天地合補以女性營養品進入市場,日前推出「凍飲」商品來切入老人營養品市場,下週跟各位讀者分享。也歡迎讀者來信告知想要筆者分享的行銷議題。

閱讀後有許多感想要抒發嗎?以下提供兩個問題讓大家思考:
  1. 你覺得YES123的App對於求職者是否有吸引力?
  2. 你有什麼行銷事件或現象,希望作者能提出來分析及分享?

延伸閱讀
老司機的104人力銀行
YES123的求職App
104和YES123的行銷策略


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