台灣社會在「不婚主義」、「不生孩子」的觀念盛行下，出現數量快速成長的頂客族，他們懂得享受生活，更因沒有小孩的壓力，減少不必要的開銷，有更多的消費預算投資自己。他們擁有哪些特質，行銷人不可不知。
頂客族的消費行為和已婚有小孩的族群不同，十分具有消費潛力。(來源cn.yimg.com)
（Brain.com 2008-09-03）根據人口專家預測，台灣社會結構在近年來產生急遽的變化，預計2016年後人口將呈負成長現象。2051年後，老年人比例將高達37%之多，但少年人口僅佔全體人口8%；也就是說，未來老年人將隨處可見，但兒童卻極少，在社會人口的轉變下，消費需求也和目前截然不同。
根據實力媒體在2008年8月20日的調查報告指出，未來市場新族群將是吞世代、頂客族及銀髮族的天下。這次將介紹享受生活的頂客族擁有哪些特質，行銷人可預做準備，因應市場變化。
快速成長的消費族群：頂客族
頂客族 （DINK, Double Income No Kid）是在 1990 年代在西方開始盛行的生活型態名詞，指雙薪無子女的家庭（引自維基百科）。但就個別情況來說，頂客族可分為自願與非自願（不孕、喪子等）兩大類，自願無子女的頂客族，具有一種不同於傳統的婚姻及家庭價值觀，通常是以兩人的生活品質為優先考量，不願意有孩子來插足兩人世界。另外，消費行為也與已婚有小孩的族群有所不同，十分具有消費潛力。
過去台灣的家庭型態，多是以父母及未婚子女所組成的核心家庭的比例最多，而根據主計處的台灣社會發展趨勢調查，夫婦二人所組成的小家庭成長速度最快，比例上升至 14.2% ，成長率高達 85.2% （圖一）。由此可知，因晚婚少育、個人主義抬頭等社會變遷因素的影響下，這群跳脫傳統觀束縛的新興族群，可望持續成長。
頂客族有三高：年齡高、學歷高、收入高
根據實力媒體的調查，在已婚族群中，雙薪無子女的頂客族佔有 10% （圖二）。進一步分析頂客族的輪廓（圖三），發現台灣頂客族的年齡層多集中在 30 ～ 39 歲，佔 45.6% ，超過五成的頂客族為大學或以上的教育程度，並且多數都擁有高家庭收入。
頂客族另一高：工作時數高
這群快速成長中的新興族群，生活型態與已婚有小孩的族群具有不同的特色。頂客族的生活重心似乎是專注於工作方面，日常/週末活動項目中，只有在工作和社交活動的時間明顯較長。反觀，已婚有小孩者除忙於工作之外，還要分心於家務上，但還是會在忙碌的日常生活中安排多元的休閒活動，不論是在看電視、旅遊、飲食、聽音樂/看書、看報紙/雜誌、購物、運動的平均時間都比頂客族多（圖四）。
頂客族有一新：投資保險類型新
另外，頂客族在保險投資和量販店的消費行為，也與已婚有小孩的族群不同。已婚有小孩者對於保險產品的態度似乎較為保守，多選擇購買傳統類型的保險產品，例如人壽、醫療、意外、儲蓄、兒童教育型保險等。頂客族則會偏好新興型態的保險產品，例如家庭保險、投資連動型保險、女性保險，而根據萬事達卡國際組織的研究指出，單身或頂客族最主要的支出項目為旅遊與休閒活動，因此促使頂客族投保旅遊平安險的比例也高於已婚有小孩者（圖五）。
頂客族有一低：生活必需花費低
相較於已婚有子女者，頂客族較不會經常到量販店採購日常用品或食物，消費頻率多集中在一週一次或兩、三週一次（圖六），日用品的消費比例上也較已婚有小孩者低。總體來說，頂客族因為沒有小孩的壓力，可以減少很多不必要的開銷，可有更多的消費預算投資於自己，為未來不可忽視的一股龐大消費力量。（資料來源：實力媒體月刊2008年9月號「《消費者人口結構趨勢探討》系列文章之二」）
