在美國消費者心中具有「平價設計感」的零售百貨Target，最近推出新口號「期待更多，付出更少」，調整行銷策略朝向低價邁進。他們為什麼要這麼做，又如何從低價策略中找出更多商機？

Target百貨推出「期待更多，付出更少」新口號，要吸引更多消費者上門。(來源：Target官網)

（Brain.com 2008-08-28）美國零售百貨  Target  「平價設計感」 的形象，已深植在美國消費者心中。但面臨美國經濟景氣普遍蕭條， Target 經營多年的「平價設計感」形象，有漸漸向「平價」端靠攏的趨勢。

 
　　為了爭取成為消費者「一次購足」的零售百貨， Target  將商品價格調整和對手沃爾瑪百貨（Wal-Mart）  一致。 Target 百貨的行銷部並推出了新口號「期待更多，付出更少」 （Expect More. Pay Less） 。這和沃爾瑪百貨的「省得更多，活得更好」 （Save Money.  Live Better）  十分類似。只不過， Target  的重點越來越朝「省錢」靠近。
 
　　Target 的執行長表示，他們已經從幾項零售報告中看出，消費者降低次數購買食品類，或轉購買較便宜商品；而居家類商品也有一點緊縮的跡象。 在消費者勒緊褲帶、節省消費的今日， Target  百貨不得不走向強調平價的策略。但是， Target 也會盡力找出 「期待更多」 與「付出更少」的平衡點。但目前  Target 會在「便宜」策略上多下一點工夫。例如，店內商品端架的海報與標示都要大聲強調物超所值。  
 
　　Target 也表示， 他們並不打算放棄經營多年的「設計感」形象。他們目前仍繼續與幾位設計師合作開發好幾項衣飾類的新產品。 Target 說，他們對維護 Target 眾所皆知的「創新設計和超優品質」形象有很深的承諾。
 
　　Target 利潤在今年第二季下滑了 8% ，總銷售額微幅下滑 0.4% 。和過去三季業績相比，也只勉強維持平盤，來客數平均下滑 1~ 2% 。
 
　　相較起來，對手沃爾瑪百貨在第二季利潤有  17%  的成長， 總營業額也成長 4.6%  （不含沃爾瑪百貨旗下的加油站）。在過去幾季的報表中，沃爾瑪都逆勢成長，遠遠把美國的經濟不景氣拋在腦後。 這現象顯示了低價在不景氣中的力量， 也或許說明了 Target 百貨為何要向低價靠攏。

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