黃國燦離開李奧貝納 九成九不再回廣告業

（Brain.com 台北 2008-06-02）如果要為剛離開的李奧貝納前總經理黃國燦，下一個註解，應該可以說是「廣告業的專業經理人」。從意識形態、百帝到李奧貝納，長達二十年的廣告生涯，加上三十出頭就當上總經理，黃國燦自覺夠了，99%不會再回到廣告代理業。而對於未來的規劃，黃國燦坦承，決定休息的這段日子，有許多代理商及企業，透過關係陸續與他接洽，但目前只想陪陪兒子，好好過完一個暑假，或許九月才會思考明確的下一步。

 

　　黃國燦離開李奧貝納的理由，廣告傳播圈傳得沸沸揚揚，有人說，他想要創業，有人說，是和李奧貝納薪水談不攏，也有人說，是內部的人事紛爭。黃國燦則坦言，外商只看數字，卻達不到當初的承諾，加上制度層面的諸多限制，是離開的主要原因。他承認制度很重要，但如果缺乏彈性、缺乏對多元性的包容，很容易讓公司失去特色。雖然語帶保留，但可以聽出一些端倪，是那種馳騁沙場的武將，對組織體系綁手綁腳的無奈。

 

　　常常是許多公司比稿或爭取新客戶的救火隊隊長，他自認是感性的人，只要對方能給予他「使命感」，就很能投入達成任務，領隊向前衝。當初會進入李奧貝納，也是因為李奧貝納董事長黃麗燕，給予他充分的使命感，讓他願意協助李奧貝納，拿下中華電信這個大客戶。但黃國燦也坦言，領隊打仗的人，不見得是最後收成的人。

 

　　為了避免客戶因為他的離開而動搖，在離開前，黃國燦完成三階段性任務，第一，將服務團隊建構好，讓客戶群總監(GAD)有足夠領隊的能力，業務經理(AM)也要有獨立提案的專業。讓客戶知道知識已經傳承，業務不會受到影響。第二，對公司來說，他這兩年為李奧貝納，帶進了不少新客戶，中華電信、三菱汽車等品牌，也讓摩根富林明和李奧貝納繼續合作，補足了以往所缺的產業類型，提升李奧貝納服務型態的完整性；第三，透過服務本土企業新客戶，也間接提升了李奧貝納服務本土客戶的經驗值，對未來爭取新客戶有幫助。

　　五月底正式離開後，黃國燦計劃帶剛考完基測的兒子，前往北京親身體驗奧運，或在台灣環島，隨性的玩，當作自己也在放暑假，休息充電之後，再出發。黃國燦笑稱，休息是要「拿回人生的選擇權」，摸著因為過度用腦而斑白的頭髮，讓為自己是該要好好休息一下。現在每天的行程，就是早上爬兩個小時的山，接送兒子們上下學，陪陪家人，重拾因從事廣告業，而忽略已久的家庭生活，讓他覺得很高興。結婚19年，兩個高壯挺拔的兒子，是他的驕傲。尤其小兒子幾年前因為不明原因病倒後，他就特別珍惜和家人的相處，還好現在小兒子已經恢復健康。

 

　　從二十年前考上華商廣告，開始了廣告人生涯，一路走來，到現在被許多廣告公司視為救亡圖存的專業經理人，黃國燦認為，看著廣告業轉變，最感嘆的是，現在有很多廣告公司老闆不會帶人，不懂得從日常作業中，維繫經營理念，對他來說，廣告業的日常作業，就是一種經營。而帶人最重要的就是「用心」，三個方法，第一，著重人的「質」的培養，也就是要求每個人都有自己的想法和看法。每次開會，他會要求每個人都要發言，當然，也可以附合他人的意見，但是要說出「為什麼」，能為自己的意見背書，是重要的能力。第二，執行力，認為從日常作業中，主管引領團隊發想策略和執行的能力很重要。第三，保持彈性，要讓底下的人知道「輸小贏大」的觀念，無論對客戶、對夥伴、對上司下屬，態度上保持彈性，要有雙贏的想法，而不能只是顧著自己獨贏就好。

 

　　離開了李奧貝納，甚至打算離開廣告業，黃國燦認為，離開不重要，重點是做了什麼，留下了什麼，他的廣告履歷表，到目前為止，已經相當精采。未來希望自己能夠從率領士兵往前衝的大將軍，退居幕後，當個運籌帷幄的諸葛孔明。「少用力，多用智」，是他對自己未來發展埋下伏筆。

 

　　在他眼裡，未來的廣告業變化會更快速，廣告人需要有自知之明。不再只是電視廣告才是廣告，網路各種新媒體的崛起，廣告人不能對媒體大小眼。而創意和策略也不能分頭進行，「創意要等於生意」，幫客戶提供答案已經不夠，而要為客戶找到問題才是王道。這兩年會是廣告代理商的戰國時期，割喉戰之後，適者生存，而台灣媒體代理商缺乏自成體系的專業，所以，未來廣告代理商和媒體代理商再度整合的可能性非常高。