【品牌系列報導37—PROMAX行銷篇】PROMAX進入台灣第六年,產品功能性和專業性獲市場肯定,但品牌形象卻不夠明確。今年他們將品牌代表動物「犰狳」公仔化,要以親切討喜的造型加深消費者品牌印象。
(Brain.com 台北 2008-05-22)如果常帶筆記型電腦出門的學生或業務人員,可能會對PROMAX這個機能包品牌不陌生。因擁有多項防護和設計專利的加持,PROMAX的產品力在機能包市場,算是表現不錯,但進入台灣市場已經第六年,「PROMAX」這個名字仍不為大眾熟知。PROMAX行銷公關副理郭庭佑表示,以往很多消費者會購買PROMAX產品,不是透過朋友介紹,就是逛街剛好經過通路或專櫃,才知道PROMAX這個品牌,顯示台灣消費者對PROMAX的品牌印象很不完整,也不夠深刻。所以,今年度PROMAX有許多打響品牌知名度計劃,希望把PROMAX更明確定位成專業機能包的領導品牌。
首先,雖然產品強調專業功能性,在台灣尤其是筆記型電腦的防護,但面對市場和消費者,需要創造一個更親切的形象來打動,PROMAX行銷部邱佩貞表示,透過台灣創意設計中心的引薦,找到PPAPER包益民共同合作,利用 PROMAX的主視覺動物「犰狳」,設計出一隻設計感十足,名為「MAX」的犰狳公仔,未來,將肩負起為PROMAX打響品牌知名度的重責大任。
邱佩貞指出,根據動物學家的研究,「犰狳」是哺乳類動物中,最具備完善防禦能力的動物,並且以靈巧的特性來應付生活中各種不同的狀況,也是PROMAX設計功能性包包的靈感來源,更代表了「Work & Play」的品牌精神。這隻設計簡潔時尚的犰狳「MAX」,融合了PROMAX想要表達的四種精神,細長的眼睛代表了「Future」,也就是品牌的前瞻性;耳朵表示「Caring」,也就是品牌聆聽客戶需求的表徵,而身體的部分,則是傳達了品牌著重時尚設計的「Fashion」,背後的甲殼,代表了PROMAX這個品牌最基本,也是最重要的功能性,「Technology」。並且,設計了黑、白、綠、銀四種顏色,分別代表喜愛PROMAX的四種族群特質:穩重內斂、低調簡約、自然環保和時尚科技。郭庭佑表示,因為觀察到台灣消費者對於公仔有狂熱和癖好,尤其是PROMAX專業電腦包,很多消費者都是工程師或資訊科系學生,對收集公仔有一定程度的喜愛,所以想要透過設計PROMAX專屬公仔,把品牌精神用更親切的形象,傳播給消費者。
而傳播品牌的管道和媒體,正是以目標消費者最常使用的「網路」為主,透過在網路平台上,秀出「MAX冒險故事」的四格漫畫圖,把產品和可愛的公仔,設計成一連串的故事,例如,「馬術篇」,MAX就會從事騎馬、打馬蹄鐵等活動,而在「賽車篇」中,勇於冒險的MAX,試圖把賽車開過落石危險的道路,並把PROMAX防護材質,在漫畫中突顯,強調產品的專業功能。除了透過MAX冒險故事行銷,也看好台灣超過800萬的MSN使用族群,設計了MAX犰狳公仔專屬MSN表情圖片,提供網友下載,希望把品牌LOGO傳播更廣、更遠。另外,在實體通路方面,五月底開始,PROMAX在台灣的通路和專櫃,也會開始舉辦滿額贈MAX犰狳公仔的活動,也為新上市包款,設計專屬塗鴉MAX公仔,未來還會為不同功能性的包款,搭配專屬的MAX造型公仔和產品故事,打造PROMAX品牌多元,為都會冒險而生的有趣形象,加深年輕消費者對PROMAX的品牌印象。
PROMAX業務行銷經理楊宏表示,台灣機能包主要的消費者,是都會中的上班族。PROMAX以這個客層在商務及休閒層面的需求去延伸,來規劃包款的設計,希望能提供給消費者專業休閒的生活型態。未來在產品設計的方面,也會隨著近年台灣專業休閒風的興起,例如,電影「進行曲」帶起台灣專業單車運動風潮,消費者有了這樣的需求,PROMAX未來可能就會為此設計單車機能包。而就香港市場來說,則是很流行一日休閒登山活動(day hiking),PROMAX也會為根據這樣的市場需求,提供更多相關產品選擇。
然而,雖然品牌最關鍵的根基,是優秀的產品力,但更需要更大的傳播力量,讓市場和消費者看見。對於PROMAX這個進入台灣已經邁入第六年的品牌而言,擁有多項包款功能專利,和源自法國的設計,確實做出不錯的產品,自認有機會成為台灣機能性包款的領導品牌,但除了透過公仔設計,讓品牌具體化之外,未來要如何透過各種創意和媒體,持續對消費者溝通,讓市場更親近、更喜愛這個品牌,並認同品牌帶來的「專業休閒感」,將會是未來PROMAX需要持續思考的課題。
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