想知道外商和本土企業的徵才有什麼不同嗎?他們需要的行銷人才又要具備哪些不同的特質和能力?先了解清楚,愈早準備就愈有機會!
(Brain.com 2008-03-27)想進入大企業擔任品牌經理嗎?統一企業需要什麼人才?
不同職階
配合不同的徵才管道
統一企業人力資源部副理林永祥表示,對於品牌行銷相關人員,統一的徵才管道有幾種,第一是網路人力銀行、企業網站及報紙刊登,主要是隨機、臨時性的徵才,比如突然有缺額,無法在內部找到頂替人員,這時候使用的人會以有相關工作經驗的為主。
第二是校園聯合徵才,通常會選擇幾所大學,如台大、政大等商管學院,做徵才說明,有興趣的學生可以在這時候提交自己的履歷,雖然不一定立即有適合的職缺,不過統一會將履歷存入資料庫,未來如果有相關需求,會直接進入資料庫尋找合適的人才,這是學生可以好好把握的時機。
再來就是計畫性的集中招募MBA(經營管理碩士),以培訓儲備幹部。林永祥提到,每年他們會收到來自四面八方,各個國家的履歷,平均是300~400件,會進行兩到三階段的篩選,競爭相當激烈,如果在履歷中有令人印象深刻的內容,就會成為是否能進入第一階段篩選的關鍵。
理論與實務的差距
有許多人不清楚統一企業裡的「品牌行銷」人員究竟要做哪些事,所以進入企業之後,會發生學校的理論套用不到現實工作的落差。這時候公司就必須花費心思,設計一系列品牌行銷的課程,以及包括事業經營的策略和方向。
以統一企業來說,林永祥指出,行銷人員要做的事情很廣也更深,除了產品的經營管理,在通路上,從生產面、原物料控制、產銷、成本、生產流程都是主要負責的範疇;在行銷面,則是涵括活動規劃、產品促銷、議題操作、競品概況等。
很多人在學校只學到一小塊,但真正執行過後,才會知道要接觸的範圍其實很多。林永祥認為,大部分的人在知識上很專業,不過還是需要實務訓練,通常要經過2~3年的時間,才能真正獨當一面。
怎麼留住好人才?
統一企業除了會定期做薪酬行情的調查,目前正積極建立更完整、更有系統的人才資料庫。
林永祥提到,每一個行銷人員都有他的發展路徑,所以進入統一企業後,每個人會有一個「people file」,詳實記錄工作的發展過程,任何績效都會被一一登錄,這是提供企業內部選才的依據。當公司需要海外經理或是事業主管,可以立即從這些資料庫中,觀察哪些員工是適任的人才,員工也可由此感受自己的職涯過程是被公司重視的。
除此之外,統一在東南亞都有事業體,在員工教育訓練時,也會前往其他國家進行受訓,包含一般的通識課程、企業文化,以及工作後會面對的問題。
統一企業總經理羅智先也常定期針對年輕一輩的員工,進行2~3小時的觀念溝通、目標期許、品牌政策等演講,藉這個機會,達到上下層雙向互動。
沒有經驗別擔心
統一企業在徵才上,不會特別偏好「名校」,例如收到400多人的履歷,進行第一階段的篩選時,會平衡國立、私立、國內外等名額,最重要的還是個人本質是不是優秀,以及符合統一的需求。
在儲備幹部的徵選上,統一企業非常喜歡沒有經驗,或是工作經驗不太多的新鮮人;林永祥認為,這樣才能為企業注入活力,激發更多創新的想法,而且不會被先前工作的框架綁住,也能打破慣性的思考模式,從零開始。
林永祥表示,統一企業向來是自己需要的人自己培養,所以他們相當願意花時間、心力培育新人,因此不是名校畢業,又沒有相關工作經驗的社會新鮮人別擔心,只要秀出自己的特質和優點,並且了解自己獨特的價值,就有機會被看見。(動腦孫于庭撰文)
◢ 給新鮮人的建議 ◣
突破履歷到面試的層層關卡
第一階段──履歷篩選
1、大學四年很重要
當大家都被當成齊頭式的平等,沒有任何工作經驗時,大學四年的表現就很重要。統一企業人資部副理林永祥表示,他們很重視大學時期的操行成績,來評估個人的品德。再來就是不能只會讀書,也不能只會讀書之外的活動,而是要兩者兼具,例如是否有參與社團,擔任幹部等。
2、具備電腦、英文等基礎能力
電腦、外語已經成為進入企業的基本門檻,雖然不需要到專業、精通,但至少要有基本的操作能力;語文能力則是在聽說讀寫方面,都可以到達相互溝通的程度。
3、履歷怎麼寫才好?
履歷不需要太過花俏,林永祥說,如果內容不怎麼樣,反而像是要模糊焦點。因此只要注意文句通順,完整說明過去的經歷就可以,如果有作品,隨履歷附上也會大大加分。
第二階段──面試
1.服裝不要太像制服
林永祥發覺,因為學校都會教導學生如何穿著,所以每當面試一到,就會看到很多同校學生穿的大同小異,分不出來個人特色在哪裡,反而會有反效果。林永祥建議,來面試時服裝應以整齊、清爽為主。
2.打扮要符合企業文化
由於統一企業的文化較穩重、平實,穿著太過時髦、妝太濃,再加上染髮,可能不太符合統一的特質。因此到任何企業面試時,要了解他們的企業文化,才不至於顯得太過突兀。
3.自信最迷人
自信是最好、最自然的加分利器。林永祥提到,近年來,他發現新鮮人面試時,女生在自信和表達能力上要比男生好,也較懂得如何應對進退,這可能跟男生通常是當兵剛退伍有關。因此自信、自然的展現自己,會比較受到面試官的青睞。(動腦孫于庭撰文)
(本文出自動腦雜誌2008年3月號 第383輯)