(2025年2月號586期動腦雜誌)
臉書創辦人祖克伯在1月7日宣布大幅改變其社群平台,臉書、IG、Threads的《社群守則》上網絡言論的政策:全面不限制網絡上討論社會爭議性議題,例如移民政策、性別、性傾向等;取消為制止假信息所實施的事實查核措施;注入更多政治內容在傳送的貼文、相片、影片中等。
這次重大改變,據知情人士說是祖克柏去年11月27日感恩節前夕與當選總統的川普在佛羅里達州 Mar-a-Lago俱樂部晚餐後就決定了。此舉動與其說是一位科技巨富,試圖向即將第二次入主白宮的川普示好,不如說是祖克柏個人思維改變,將企業向政治靠攏。
或許這是所謂生意人的哲學,何必與政治過不去?永遠西瓜靠大邊,順著選民潮流的生存邏輯。川普為了就職典禮慶祝活動募款時,許多知名企業家特別是原反對他的科技界大老,都輸誠示好,包括微軟、谷歌、亞馬遜、蘋果、特斯拉、臉書等,每位都至少一百萬美元到位。大選中支持川普出錢出力最多的特斯拉汽車創辦人馬斯克共捐約2.5億美元即77億台幣。
比起馬斯克,祖克柏的轉變十分唐突,造成影響更大。馬斯克的X社群平台僅6.1億使用者,而祖伯克旗下臉書全球有30億使用者,WhatsApp有20億及IG有20億,可見祖克伯社群言論政策急轉彎,對網絡社群將帶來更巨大的影響。
靜下來想想:
不限制爭議性社會議題的討論,是否會造成社會不同族群間更多對立及仇恨?
社群平台取消事實查核措施,要依賴使用者對信息虛假的監督,使用者沒有資源也無信息資料庫,如何能監督信息虛假?
平台要注入更多政治內容,是否會讓使用者更加狂熱化、極端化?現今終年無處不在的政治節目及討論。還不夠多嗎?
Meta臉書,過去十多年一直在改變,產品以及公司名字。從加密貨幣,metaverse,生成式AI,到可穿戴式運算。如今祖克伯將企業集團全面捲入政治爭議中。有紐約時報評論這個改變凸顯出Meta不知道自己是什麼,以及空洞的根基。
企業因應大環境改變而改革求變,是理所當然的。但「尋求事實,族群包容,平衡生活」應當是一個企業的基本價值及存在意義,捨棄了,就失去一切。
作者為台大管理學院GMBA教授、新娘物語雜誌社董事長
曾任:亞太電信執行長、太平洋證券
執行長、恩友愛心協會理事長