(2020-05-29)COVID-19疫情衝擊全球經濟,商業模式改變、產業大洗牌;安布思沛台灣除了快速成立公司內部應變小組,更提前佈局進行組織架構轉換。

安布思沛台灣TLEX領導力培訓合照。

(2020-05-29)COVID-19疫情衝擊全球經濟,商業模式改變、產業大洗牌,數位轉型頓成許多企業都急需面對的課題。要安然渡過危機,靈活應變是關鍵。

電通安吉斯集團(Dentsu Aegis Network)旗下專注於績效行銷(Performance Marketing)的安布思沛台灣(iProspect Taiwan)面臨這波疫情,除了快速成立公司內部應變小組,協助團隊在溝通協作上穩健前進;同時,為了打造高效團隊,提前佈局進行組織架構轉換,從媒體操作執行到營運管理層面都導入敏捷化思維,期望在充滿變化的環境中,仍有逆勢成長的能力。

 

疫情加速產業轉型,WFH(Work From Home)在家工作成為熱門關鍵字。安布思沛台灣從硬體設備到溝通運作的前置作業都超前部署,才能快速適應改變,無痛轉移進入WFH模式。

安布思沛台灣執行長蔡秀麗表示:「WFH將來可能演變為Work from Somewhere,企業會因此必須持續面對關係與效率管理的挑戰,但隨著組織逐漸適應這類工作模式,也有機會開啟許多可能性。我相信,在混亂的局勢下,提升實際行動力以迎接市場改變,才能在業界保持領先。另外,好的團隊會生存下來,優秀的團隊則會有再創新局的能力。」

全新部落組織改革,打造敏捷式團隊管理
因應VUCA(Volatility 易變性、Uncertainty 不確定性、Complexity 複雜性、Ambiguity 模糊性)時代來臨,為了成為更敏捷靈活的團隊,早在這波疫情爆發之前,安布思沛台灣就開始規劃組織架構轉換,打破原本階層式管理,轉為敏捷的扁平式組織。

敏捷是近期大家開始關注的管理方式,蔡秀麗提到:「一般大家都認為快就是敏捷,但敏捷力其實包含了快速和穩定,當領導者具備足夠的穩定性,才能指引團隊步入對的方向。」

有別於過去需要層層向上匯報,新建立的部落組織文化,優勢在於團隊能加速溝通能力、解決問題。另外,針對獨立的專案,就從各部落指派人員另組團隊,一方面能更完善地規劃執行,一方面也確實加快部落間的溝通。

因此,依據團隊不同的產品服務及客戶產業類別,安布思沛台灣將全公司重分為十個部落,每個部落都由一位酋長帶領。延續去年團隊建立活動主軸「30給力」為出發點,鼓勵新世代勇於挑戰自我,承擔責任,同時也期許,由這群年輕酋長展現團隊領導的創新思維,讓大家看到新世代的能量。

超越預期的卓越團隊來自於:由內而外的領導精神
除了重新調整團隊結構,安布思沛台灣更積極落實由内而外的領導精神。為此,2019年透過從國外引進的領導力培訓課程-TLEX® institute,經由課程中的呼吸練習學習自我察覺能力,試著停下來退一步思考,連帶提升自己願意承擔的責任感,讓整個團隊的領導能力更趨穩定。

而領導的管理方式改革,不是單靠培訓課程就能落實,也須仰賴持續推廣相關活動,包含:

  • Why I am here ?:讓員工不斷思考自己為何會在這裡?初衷是什麼?
  • 零失誤俱樂部:失敗是學習機會,不丟臉,藉由主動分享失敗經驗,避免大家再犯錯。
  • 影音頻道iPTV:透過趣味的影音內容傳達公司核心理念,打造新世代企業文化,進而促進內部的溝通互動。
  • 讀書會:帶領管理團隊一起閱讀,再共創(Co-create)出更多更好的管理方式。

安布思沛台灣相信,藉由培訓課程、持續性活動及建立溝通橋樑,推動「信任」、「回饋」及「共同創作」的企業文化,將有機會驅動團隊自我成長,進而幫助客戶贏得先機。目前台灣疫情雖趨緩,但也正是企業快速應變,同時檢視與調整團隊運作的最佳機會,唯有成功克服挑戰,才能在這場戰疫中生存下去。