(2020-04-17)冠狀病毒爆發讓消費者和企業互動方式產生重大變化,遠距工作、上課成為常態,而那些能幫助在家中保持工作、學習的應用程式下載量也大幅增加。

(2020-04-17)冠狀病毒爆發期間,越來越多的企業、學校和體育館關閉,消費者和企業互動方式產生重大變化,在家工作已經成為一種常態,而能夠在家中保持工作、學習和生活常態的應用程式,下載量大幅增加。

會議和協作工具如ZOOMGoogle's Hangouts MeetMicrosoft Teams已經被廣泛使用,另外還有許多免費版本供消費者試用。對於品牌而言,制定行動戰略來爭取在手機上的商機,比以往任何時候都更為重要。

 

在Google Play上下載量最大的類別,包括遊戲、健康/健身和教育/商業等,遊戲類下載量增長最大,比上一季增長約40%,健康/健身、教育/商業下載量分別增長35%和30%。

在iOS上,遊戲、照片、視頻和娛樂仍然是下載量最大的類別,遊戲類下載量增長與Google Play大致相似,季增長達40%,健康/健身、教育/商業分別增長35%和30%。2020年第一季iOS上,下載次數最多的健康和健身應用程式,包括30 Day FitnessCalorie Counter by YAZIOKeep等。

現今社會疏遠時期,ZOOM已成為家喻戶曉的視訊會議工具,主要用於遠程呼叫服務,目前已經超出了專業用途,除了可以玩棋盤遊戲,甚至成為支援劇作家的社群網絡。今年3月31日,ZOOM是iPhone每日下載量排名最高的商務類應用程式,在全球141個市場中排名第一。

Disney+於2019年11月12日在美國推出,2020年第一季被廣泛使用。今年3月24日在歐洲推出,包括英國和德國在內的7個國家,每天產生約500萬次下載。

可透過應用程式進行群組視頻聊天的Houseparty是一項社交網絡服務,疫情期間取得了爆炸性的增長,填補了社會疏離造成的空隙。

ZOOM和Microsoft Teams等應用程式,頻繁用於在家辦公,Houseparty則專注於社交,當朋友上線進行群聊時,其他用戶就會收到通知,用戶每天在群組聊天平均花費約51分鐘,通話期間還可以玩許多遊戲,使該應用程式廣受歡迎。Houseparty全球下載量在3月15日當週,比前一週增長了735倍。

閱讀後有許多感想嗎?以下提供兩個問題讓大家思考:
  1. 面對疫情來襲,你也有下載文中提到的應用程式嗎?
  2. 疫情過後,面對可能的卸載潮,這些應用程式可以採取哪些策略?

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