(2020-02-18)2019下半年,Instagram為降低使用者比較心態,開始隱藏各國部分用戶的按讚數;然而,身為品牌行銷人員,就粉絲數單一資訊是無法分析產品成效與競品比較...

(2020-02-18)2019下半年,Instagram稱為降低使用者比較心態,開始隱藏各國部分用戶的按讚數,雖然目前尚未全面更新,但依照過去社群平台測試看來,未來按讚數的消失將成為必然。

然而身為品牌行銷人員,就粉絲數單一資訊是無法分析產品成效與競品比較,本次AsiaKOL將藉過去豐富經驗與案例,告訴大家其實Instagram還有其他數據能夠衡量成效!(數據期間:2020/01/14-2020/01/14)

 

IG卯起來推「讓按讚數消失」計畫 網紅價值只能依賴粉絲數?
在Facebook改變演算法,推廣私密社交後,2019年11月,Instagram也宣布一項重大變革「隱藏貼文愛心數」。在經過數個月於日本、巴西、紐西蘭等七個國家測試,IG從11月開始更在主市場美國測試,隱藏部分使用者愛心數,期望讓使用者回歸分享的快樂,而非愛心數多寡的競爭。

然而,多年來愛心數與留言數一直是網紅、名人與一般使用者衡量人氣和成功的指標。當愛心數只有使用者自己才能看到時,品牌與廣告主、行銷公司該如何評估合作效益?

按讚數之外三大實用指標 讓品牌行銷人秒選理想網紅
在愛心數消失後,廣告主面臨的最大挑戰便是如何找出網紅們的隱藏行銷力,除了粉絲人數外,廣告主還能利用什麼數據分析?因應這些問題, AsiaKOL亞洲達人通推出了KOL評測數據庫 ( AIE ),根據AIE指數迅速歸納出「影響廣度」、「內容關聯」與「互動參與」三大指標,可協助品牌快速且精確的篩選理想網紅:

1、影響廣度:
統計KOL各個社群網站的粉絲數總合,若粉絲數越多則分數越高。KOL使用平台越多,則粉絲類型更廣泛,市場更多元。以下圖為例,安啾咪經營的平台有FB、IG、YT,則影響廣度分數為5分,遠高於只有單一頻道的小伶玩具的2.8分。

2. 內容關聯:
這項數據係指KOL發文與所屬領域的產業關聯詞相關程度,若該KOL發文內容與產業關聯詞比對到越多詞彙,則會獲得較高的分數,受眾更為精準。

如下圖美妝部落客百變沛莉Peri以分享美妝與保養產品為主,發文內容較符合美妝產業關聯詞,因此也獲得較高的內容關聯分數,代表著百變沛莉Peri比起其他同領域的網紅,內容關聯度要來得高。

3. 互動參與:
KOL在社群平台的總發文按讚、留言、分享數加總的平均數,平均數越高則得到的分數越高,曝光成效良好,為廣告主參考的首要指標。以下圖的「千千進食中」為例,身為美食部落客的千千不只擁有多個平台,發文內容多與食物有關,和粉絲的留言互動數也很高,因此獲得極高分數,曝光成效良好。

品牌合作後續究竟有沒有效 觀察這些成長數值就知道!
AsiaKOL亞洲達人通提供的「KOL評測數據庫」,不受IG愛心數消失影響,能夠有效且快速地利用三大指標篩選理想網紅。透過各平台的發文數、平均互動數、留言數交叉比對,再綜合按讚數、轉發數等數據,了解 KOL 的影響力與潛在效益。在品牌合作後,更能輕鬆察看各項指標是否成長,了解貼文成效。

文章出處i-buzz網路口碑研究中心