(2019-03-04)全球商業模式已非單一商品思維,而是透過全商品的銷售創造平台商機,並透過平台獲取商品外的利潤。

(圖:Samsung)

(2019-03-04)三星(Samsung)於日前發表新機Galaxy S10,同時發表全球第一支摺疊螢幕手機Galaxy Folder。

原本是一項手機技術的突破,但在宣佈售價高達新台幣6.1萬後,卻引來不小的批評,許多新聞專欄甚至以「三星步上蘋果後塵」來評論三星的手機,並舉出三星犯下的三大錯誤,包括「售價太高」、「沒有一定要有的特色」、「錯失中國市場」等來批評三星的決定,看起來,市場對於三星推出新手機的後市並不看好。

 

筆者在Apple發表史上最貴手機(現在是三星了)時即撰文「品牌的傲慢還是策略?」來分析Apple的決策有其品牌上的盲點,果不其然,Apple iPhone Xs的銷量不甚理想;在三星宣佈即將發表新機Galaxy S10售價將超過iPhone Xs時,筆者即撰文「三星手機也可以賣五萬嗎?」,分析三星的想法或與Apple不同,可能是「打高賣低」來創造市場聲量。

三星發表的Galaxy S10系列(含Folder折疊螢幕機和5G版),在台灣正式銷售的包括S10e、S10、S10+等三種主力販售機種,其價格並不是特別「離譜」,而Folder折疊螢幕機售價雖高,但宣示意義大於銷售意義,因為折疊螢幕是智慧型手機新世代的表象。

中國的華為在日前也推出折疊螢幕手機,且直接與三星做比較,因此,三星推出折疊螢幕機,除了希望搶得先機,更要證明三星一向作為品牌根基的面板技術仍是世界一流。

全球的商業模式已非單一商品思維,而是透過全商品的銷售創造出平台商機,透過平台獲取商品外的利潤。筆者前幾週撰文「平台商業模式的銷量與獲利」,提及現代平台商業模式的獲利來源並非單一,甚至原本作為主要獲利或主力商品的項目,變成只是匯集平台人流的手段。

比如Apple的硬體銷量是匯集iOS平台的「手段」,即使硬體銷售不如預期,但由於iOS平台已經形成,因此,對Apple而言的獲利就不會只依靠每一代的新產品而已。

三星的事業體眾多,即使在3C領域中,三星亦有許多軟硬體結合的平台商業空間。當我們在評論單一商品時,也可以思考背後是否有完整的商業模式,畢竟像三星這樣的全球型企業,若真的已看到Apple的高價手機失敗卻又盲目跟進,也實在讓人難以想像其思維邏輯。


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