（2018-12-10）亞洲廣告界兩年一度的DigiAsia，在11月15日盛大開幕，並以Experience AI為主題，邀請來自10個地區，超過50位講師從產業、媒體、創意、科技四種角度切入，分享AI應用趨勢和案例。其中，Oath數位先知David Shing也接受幕後專訪，分享各類新興科技帶來的影響，為行銷人解惑！
動腦：過去幾年有很多新興用語，像是AI、物聯網、區塊鏈，而現在似乎時下最新用語是5G和音頻。您認為，5G和音頻在品牌創意中扮演什麼角色？
David：5G大概是目前最令人興奮的科技突破，因為5G比現有的網路速度快多了，我們說的是快50倍！光是4G技術和行動網路，就讓現在全球20億人口都在使用智慧型手機！這樣說好了，4G帶來行動網路的普及，而5G則是為整體產業帶來顛覆性的突破。不只是在社交平台上操作品牌廣告，這些都是基本，我們現在講的是智慧醫療、車聯網、智慧城市！這些過去想像的事情，在5G高速網路出現後都能實現！
而最讓人興奮的是，我們都把握好這個機會，在這個產業中運用這些科技和消費者接觸嗎？我想這是當然的！但以往習慣將科技與廣告結合，我希望在萬物連接的時代能有更多元不同的形式呈現，而不只是毫無新意的廣告。但誠實地說，隨著5G擴展全世界的網路速度，其高速和串聯萬物的特性，將會讓我們看到更多產業發生改革，例如剛剛提及的智慧醫療、媒體、行動裝置等等。
這不只是在網路上秒速下載電影而已，而是每個產業小小的改變集合起來產生的巨大創意改革！當這些改革發生，我想產業間彼此也能無縫接軌合作。這在過往不曾發生過，以往都是一個一個漸進式的改變，而現在這樣的改革能加速發生。
現在來談談音頻。剛剛提到5G為產業帶來革命性的變化。順道一提，5G可以應用在全媒體渠道，特別是行動網路讓廣告更有創意，像是亞洲在AR、VR上的應用相較於其他國家都表現得更好，還可以再嘗試更有趣的。這些都歸功於先進的高速網路，讓科技和由此產生的新應用，都更加真實有趣和有活力！這就是為什麼我認為5G不只是串連，也讓2D裝置的創意呈現更跳脫平面或是螢幕。
接著是音頻，音頻是很迷人的！我們剛剛講5G串聯萬物為產業帶來破壞式的創新，而音頻迷人的地方在於，它不需要高速網路，需要的是「神韻」。所謂的「神韻」是指，去思考當消費者可以和裝置對話時，品牌要如何發揮創意。以往考慮電視廣告用哪種配樂都過時了，現在要思考的是，當消費者能夠和裝置對話互動，品牌可以怎麼做，讓消費者覺得與眾不同？
這不只是和品牌識別音頻有關，當然品牌識別音頻還是很重要，人們能夠藉由周遭的聲音回憶起其他事情，就像聽到某一首歌就會知道某個地方的歷史，而品牌識別音頻也能做到一樣的事，像是消費者一聽配樂就馬上知道這是Intel、NIKE或是可口可樂。品牌識別音頻讓我們記住不同種類品牌，這是件很奇妙的事情！就像身分一樣，這剛好是品牌的身分，而這也是許多品牌過去沒想到的事情。
另外一個音頻有趣的部分在於，品牌有更多可以發揮創意的地方，因為現在品牌可以得到消費者的回饋。過去不管在電視、電影院或收音機的廣告，都是單向的溝通，但現在品牌可以從裝置上獲取消費者的反應，甚至還能將聲音反饋給消費者，這就是進步！也是品牌需要去思考的，一個獨特的品牌體驗。
現在品牌透過聲音就能探索不同行銷可能，過去單向的訊息機制，就無法做到這點。現在有了雙向的反饋機制，對品牌將會非常有助益！這也不需要高速的網路，只需要想好代表品牌的「神韻」，和思考究竟想帶給消費者什麼樣子的體驗。
Oath數位先知David Shing認為5G將能為整體產業帶來變革，而音頻則能為品牌注入更多創意元素。
**前次專訪內容：2018 DigiAsia幕後專訪！Oath數位先知：「AI在創意領域中反而是推動者！」
