(2018-07-19)台灣糖果市場相當活絡,平均每年推出400支以上的新商品,但商品存活率低且具高度競爭。凱度消費者指數觀察到,除刺激消費者購買動機,健康、創新也悄悄帶起了糖果市場的新風向。
(2018-07-19)在這個追求小確幸的世代,最具代表性的便是各種療癒小物,從造型扭蛋到超商集點商品,都讓消費大眾從厭世感中抽離,獲得精神上的滿足,而其中更不可不提帶來甜蜜幸福感的糖果。
台灣糖果市場相當活絡,平均每年推出400支以上的新商品,顯示品牌操作日趨複雜,商品存活率低且具高度競爭。前兩年曾掀起的日韓糖果熱潮已漸漸退燒,反觀台灣的「義美」、「比菲多」與歐美品牌的「樺達」、「雀巢」卻連續兩年維持雙位數成長。
凱度消費者指數更觀察到,除了刺激消費者購買動機外,健康、創新也悄悄帶起了糖果市場的新風向。
不只吃進健康百分百 更要補充機能營養
食安過後,消費者對食品的講究也越著重在安全、方便以及健康三大取向。像是食安形象良好、連續四年蟬聯台灣品牌足跡冠軍的義美, 2017年消費者觸及數(CRP)更超過300萬人次,旗下「QQ巧克球」也在競爭激烈的糖果市場中,開拓一片藍海。
凱度消費者指數糖果專家周美怡指出,儘管日韓市場顯示略為衰退,然而UHA出品的「CORORO 酷露露」(即味覺糖)在品牌形象的經營上卻值得參考。
強調嚐得到100%果汁的QQ果實感軟糖,讓消費者食的安心。除了葡萄口味外,積極開發新滋味,如橘子、白桃、哈密瓜、芒果檸檬,提供消費者更多的選擇,讓購買人數從2015年的10萬人成長至2017年超過70萬人。
除了含有百分百果汁之外,台灣消費者對於添加營養素的機能型糖果接受度也日益趨高。像是添加明亮眼睛的葉黃素、照顧腸胃道的益生菌、富含美白功能的維他命C等功能性軟糖,較坊間的健康食品形象更為活潑且口感佳。其中比菲多「益生菌軟糖」、植物の優的「優格益生菌軟糖」近期在市場上便獲得相當好的反應。
創新口感打破既定形象
周美怡進一步分析,產品型態創新、打破既定形象也是招募新買者的關鍵之一。
留蘭香旗下的「易口舒」,在過去以錠狀清涼薄荷糖的品牌形象深植人心,為了與原有市場做出區別,推出脆皮軟心產品,酥脆外皮包裹著類軟糖的新鮮口感,2017年推出後便吸引近70萬人體驗,其中更有4成是很少購買糖果的消費者,成功激發他們嘗鮮的慾望。不僅沒有壓縮到既有的品牌客群,更帶動易口舒整體購買人數突破180萬人。
時代潮流轉變之下,糖果扮演的角色和商品訴求越來越多元,除了強調吃進100%與補充健康營養,如何了解市場新興趨勢、迎合消費者日新月異的需求,才能觸動他們最終在貨架前的購買開關,是廠商需要掌握的關鍵。