今年10月1日，日本松下電器正式將企業名稱、品牌名稱一律更改為「Panasonic」，瞄準年底消費者的年終獎金，投注大筆預算在秋冬家電市場做宣傳，藉機將品牌形象更深植人心。而其他品牌又要如何應戰？

日本松下電器改名Panasonic，要統一品牌形象以打入人心。
（Brain.com 日本東京 2008-10-14）日本松下電器產業在 2008 年 10 月 1 日起，正式將企業名稱變更為「Panasonic」，同時也將旗下冰箱、冷暖氣機、洗衣機等所謂「白物家電」（白色家電）商品的品牌名稱「National」，和新企業名統一稱為「Panasonic」。
 
　　根據美國品牌顧問公司 Interbrand 公佈的品牌價值排行榜可看出， Panasonic 已連續兩年位居第 78 位，藉由這次企業名稱變更的機會，進一步加強品牌力，並傾全力攻佔全球家電市場；同時揭示新的企業公約「向全球人類針對明日的生活型態提案，並持續為地球未來、社會發展貢獻一臂之力」。 Panasonic 今後要在提昇品牌形象或品牌操作等市場策略上，成為眾人注目的焦點。
 
　　Panasonic 第一步將推出更多新的「白物家電」，預定從今年底開始，投入 10 萬支電視廣告做大規模宣傳，希望能將 4～6 月份 28% 的家電市場佔有率，一口氣提升至 30% 以上。從Panasonic 的大動作可預知，今年日本秋冬家電市場會掀起一場水深火熱的戰爭。日本其他各大家電品牌瞄準消費者豐厚的年終獎金，已紛紛摩拳擦掌等待推出新商品最佳時機。
 
　　另一方面，日本家電量販店這幾年的售後保固促銷戰，也隨著大畫面液晶電視機、圓筒型洗衣烘乾機等高單價商品盛行越演越烈。日本一般家電商品廠商大都備有售後一年免費維修保固。但是，在消費者正常使用的情況下，高單價家電並不太會在一年內發生問題，「一年保固」實在有些不切實際。因此，各大型家電量販店看準消費者的需求，接二連三推出「加價購買長期保固服務」（類似保險的概念)，吸引消費者上門購物。例如 BIC CAMERA 提供日幣 1 萬 4 千 8 百元以上商品的長期保固服務，推出「三年、五年、十年」三種不同期限的售後保固（扣繳的加購保固費不同），讓消費者自由選擇。
 
　　但是，隨著消費者購買商品種類不同，保固期限也有所不同，例如電視機為五年，加購保固費就從購買商品時店家附贈的購物點數扣繳，也就是購買商品金額的 5% 。由於加購保固費是從購物點數扣繳，消費者也就樂意買個「安心感」。 YAMADA 電機則推出幾種方案，包括不需另外繳費／扣繳購物點數的「長期免費保固」；和需繳交購買商品金額 5% 現金或購物點數 5 年「數位新長期保固」等。但「長期免費保固」則限制商品種類和機種。「長期保固」已成為日本家電量販店一項重要的售後服務。（蕭掬今為動腦日本特派記者）

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