（2024年9月號581期動腦雜誌）家外和行動媒體已成為品牌與消費者之間最直接且不可忽視的溝通橋樑，無論是在公共場所的戶外廣告牌上，還是在智慧型手機的螢幕上，家外與行動媒體的整合應用，正重新定義著品牌接觸消費者的方式，並引領著產業的未來趨勢。
隨著科技的飛速發展與數位化時代的來臨，傳統媒體的影響力逐漸被新興媒體形式所取代。其中，家外媒體與行動媒體正以其獨特的優勢，在行銷領域中脫穎而出。
家外AI是否能夠維持優勢？
行銷模式改變，宏宣科技媒體總監楊桂蘭表示，引人注目的視覺效果體驗，能增強消費者的記憶度，廣告素材的改變運用（如：3D裸視）在廣告推播的渠道上，應為逐漸運用。
新據點廣告事業媒體創意部暨藝術指導黃慶隆提到，在人工智慧開發者大會時，展示出逐漸自動化的趨勢，讓更多產業領域開始深思要把哪一個環節授予AI自動化處理，才能達到整體產能（或服務）的最優解；本年度近日全球頂尖經濟學者Daron Acemoglu，提及的未來十年AI能帶來的總要素生產率（TFP）成長只有0.53%，這個遠低於多數人預期的數字。
儘管在現階段的人工智慧熱潮還未消減，但經濟學者提出了AI優勢以外的良性與惡性的影響，好壞都會被納入GDP的經濟活動計算，更可說是AI的優缺點互相抵銷的結果，將是未來造成經濟變化的重要參考之一。
黃慶隆表示，從經濟行為假設市場上的行銷模式演變，添加了人工智慧導向的加速之後，需要產業更多的實質投入，其影響才能更為顯著，如加速後的家外市場成交量與品牌分析，從品牌分析了解消費者的習慣意向，將能比較出疫情前（Before 2019）與2024疫後正常化經濟的階段性差異。
透過經濟環境與俄烏戰爭、通膨這些影響市場需求緊縮與上揚的既有條件，提出關於人工智慧的精準化是否實質影響了觸及（是否所見及所得？）也有可能因國籍、有利產業種的不同、科技消長而有全球相互消抵的作用，舉個例，數位行銷可能速度變快，但做決定的如果還是人類，那主體的成長方向就會是緩升而非驟升的。
台灣大車隊協理徐偉榕也提到，相較於2023年的疫後復甦經濟，2024年目前呈現欣欣向榮的狀態，尤其在選舉的激情過後，家外的行銷選擇更往基本面靠攏，家外媒體需要滿足的不再僅是獨自的創意呈現，更重要的是協同數位媒體完善整體行銷策略，吸引更多消費者的關注。
2024年的主流趨勢毫無疑問的是AI（artificial intelligence），目前家外市場的AI應用也許不多，但已是經營者今年的工作重心，透過借鏡國外經驗，實際的應用預計將陸續投入。
利用位置資訊精準投放
另外，徐偉榕以家外移動媒體的角度而言，透過消費者各種裝置的位置數據分析，可以有效的掌握接觸的廣告的消費者輪廓，進而了解消費者感興趣的事物，家外移動媒體可扮演第一線接觸消費者的角色，回過頭在消費者擁有的裝置上進行二次溝通。
台灣摩菲爾營運長黃敏忠提到，利用GPS，根據消費者的地理位置，投放針對性的廣告內容。例如，在商業區附近推廣餐飲優惠，在旅遊景點推廣旅遊產品。搭配IA技術，大數據分析，更精準的觸及主要TA。
恩可比文創廣告董事．總經理西川裕泰也認為，相較於2023年，明顯感覺到數位廣告看板有增加的趨勢。戶外廣告（OOH）中的大型廣告、車廂廣告等給人留下深刻印象，進一步拓展實體與數位廣告的發展，將可以提供有效資訊給消費者。例如：利用位置資訊，將影片廣告或優惠券直接傳送到刊登戶外廣告該站使用者的手機中。
戶外仍須LED市場
根據TrendForce的報告，2023年中國LED顯示屏市場恢復情況不如預期，但與2022年的低谷期相比，終端需求依然呈現成長趨勢。
丹尼斯國際事業總經理簡茂育表示，尤其在企業會議與教育空間、廣播表演和零售與展覽等領域，需求增長明顯。北美市場也持續保持高度成長趨勢，戶外顯示、零售與展覽及虛擬拍攝等領域是市場需求成長的主要推動力。歐洲地區受俄烏戰爭及通貨膨脹等因素影響，市場需求增速放緩；亞洲、非洲及拉丁美洲等新興市場經歷2022年的快速成長期後，2023年需求依然強勁。
此外，2024年全球LED市場預估有機會恢復成長，主要受惠於車用照明與顯示、照明、LED顯示屏、紫外線／紅外線LED等市場需求逐步回溫，以及Micro LED技術成功導入大型顯示。總體而言，LED顯示屏市場仍然具有潛力，並且不斷演進，值得密切關注。
行動媒體的短影音崛起
OneAD執行長李素真表示：「2024 年的行動行銷正在經歷一場由AI驅動的革命，重新定義品牌與消費者之間的關係，它不僅深化了個人化體驗，品牌更需從中發展更即時高互動的體驗，直接生動地向消費者傳遞訴求，將每一次互動都轉化為潛在的購買機會。」
短影音可創作更多 UGC、吸引人、易分享的內容，增加真實性和參與感，或透過 AR 技術提供虛擬試用體驗，若可同時結合社群媒體電商功能，更能縮短購買旅程。互動式廣告可設計遊戲化、如可滑動或可探索的廣告形式，增進用戶互動，也讓品牌能夠即時獲得用戶反饋，快速調整行銷策略，從而提高廣告成效。
烏龜移動科技執行長許禾杰表示，短影音（如TikTok）以30到60秒內容快速吸引用戶注意，創造病毒式傳播與共感，也可透過創建TikTok官方企業號打造自然流量。
傑思．愛德威數位整合部副總經理呂琦瑋提到，從台灣整體行動媒體市場觀察，目前短影音運用主要有以下三大方式。第一，以人為主的IP經營模式。例如，創業老闆、房仲、汽車業務，經常會用第一人稱方式拍攝短影音來分享「工作內容」、「知識型內容」與「生活娛樂」等，凸顯個人品牌的好感度。
第二，以商品展演和實測型。以商品為主出發的短影音，不論是開箱、實測與商品實用等手法，吸引消費者的參與度和導購下單。第三，娛樂跟風型。例如先前流行的韓國歌曲FLOWER、晚安大小姐等，都是品牌跟風運用的內容，藉此增加品牌好感度，以及適時植入品牌訊息和讓商品不經意在內容中露出。
艾迪英特整合策略暨創意企劃部總監黃玉丰表示，無論社群平台或是媒體廣告形式，短影音在注意力短缺的消費者使用情境下，已成為品牌與消費者最有效的接觸點與印象建立的主要媒介之一，如何將品牌形象與商品資訊，以符合社群特色的創意影音方式呈現，同時也應用於其他媒體廣告管道，是能夠協助品牌主達成宣傳目標，同時也提高行銷效率的方式。
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創意格式能夠完整呈現品牌短影音內容。（品牌：亞瑟士）
圖片來源：艾迪英特
短影音、互動式廣告與社交商務的結合應用
艾普特媒體執行長王偉羽表示，在行動媒體市場，短影音內容、互動式廣告和社交商務是提升用戶參與度和購買轉化率的三大關鍵策略。這些策略的有效應用可以使品牌在競爭激烈的市場中脫穎而出，並促進用戶更深層次的互動和更高的購買意圖。
互動式廣告，如AR廣告和360度視頻，能為用戶提供沉浸式體驗。這些廣告形式能讓用戶主動參與，增加互動性和參與度。且可以實現即時反饋，讓用戶在廣告中進行選擇、遊戲或回答問題，提高了參與度，還能收集有價值的用戶數據。
域動行銷營銷事業處副總經理陳彥任表示，社群商務則可以整合購買和社交體驗，在社交媒體上直接提供購買功能，使得消費者可以在受到影響和啟發的同時，立即進行購買行動。
消費者可以在社交平台上分享他們的購買和使用體驗，這些分享有助於擴大品牌的影響力和信任度。社交商務的便利性和直接性能夠促進即時購買決策，提高購買轉化率。
綜合來看，這些策略在行動媒體市場中的應用，能夠有效地增加用戶的參與度和購買轉化率。通過短影音內容快速吸引和情感共鳴，互動式廣告提升參與度和個性化體驗，以及社交商務直接整合購買行為和社交互動，品牌可以更有效地在行動設備上接觸消費者，並將他們引導至購買行動。
廣告主態度變化趨勢
2024年的行銷重點將集中在零方數據的運用上。零方數據是指顧客主動自願分享的資訊，包括他們的生活方式、習慣愛好、價值觀和行為偏好等。
cacaFly執行長黃逸甫表示，這類數據的價值在於它能幫助廣告主更深入地理解目標受眾的需求和興趣。通過對零方數據的分析，廣告主能夠更精準地定位產品和服務，制定符合用戶需求的行銷策略。
透過精準定位不僅能提升行銷活動的效果，還能為消費者提供更加個性化的體驗，進而提高消費者的滿意度和忠誠度。
域動行銷營銷事業處總經理廖詩問提到，廣告主可能會更願意投資於數據分析、人工智能和機器學習等技術，以提升行銷效果和ROI。且隨著消費者對隱私保護意識的提高，廣告主可能更注重確保合規性和消費者數據的安全性。
面對競爭激烈的市場，廣告主可能更願意探索和實驗新的行銷策略和創新形式，以突出品牌在消費者心中的地位。更注重通過行動行銷來建立長期的品牌忠誠度和消費者關係，而非僅僅是短期的銷售目標。
這些變化和趨勢反映了行動行銷在2024年可能會面臨的挑戰和機遇，廣告主需要根據市場環境和消費者行為來調整他們的策略和方法。
Appier資深業務總監許雲皓表示，廣告與企業主對在數位行銷上更加重視數據驅動的投資回報率 （ROI），仰賴 AI 預測與生成技術持續優化廣告投放策略與提升行銷效果。
廣告主對創新廣告形式、素材和內容多樣性的需求增加，注重多渠道行銷策略的整合，並且對動態數據的取得和準確性要求更高，以便即時獲得洞察並調整廣告創意或行銷活動，以獲致優化的成效。
OneAD執行長李素真指出：「為提供給消費者一致的個人化體驗，品牌需要整合跨平台、全通路行銷策略，並將數據結合創意內容，以在競爭激烈的市場中脫穎而出。」
東森新媒體家外媒體事業部營運長林綺卉表示，結合數位行銷技術和創新體驗，品牌可以更精準和個性化地觸及消費者，提升廣告效果和品牌影響力。通過數據分析、AI技術、AR／VR、互動看板和社群媒體整合等手段，廣告主可以創建更加引人入勝和相關的廣告內容，滿足消費者的需求和偏好。
互動式廣告
能夠傳遞精確數據支持的高互動廣告創意。
圖片來源：Appier
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