（2023年1月號561期動腦雜誌）

圖片來源：作者提供

人才對企業的意義是什麼？
前一陣子我參加一個關於企業缺工的討論會，會中許多人針對現今職場上的問題提出他們的見解，當然免不了也會談一些關於年輕人對於工作的態度。由於現場幾乎都是企業的中高階人事或業務主管，卻沒有一位青年與會，因此不免會有一些對年輕人的「關懷期待」。我在聽完大家的想法之後，應主席的邀請，我對在座的大家提出了以下兩個問題。

「在討論職場缺工的這個議題下，到底是企業需要年輕人，還是年輕人需要職場？」

「身為企業中高階主管的我們，是從上而下的俯視這些人才，又或是從一個對等的角度理解他們對職場的需求呢？」

誰需要誰？
最近我常開玩笑跟朋友說，這兩年來我聽到最讓我睜大眼睛的離職原因是，「我暫時不想工作，因為我媽媽會養我。」職場上誰需要誰這個的議題可能因為不同的角度及看法而會引戰，但我丟出這個問題的前提是，雖然每個人都需要養家活口，但我們不得不承認現在的年輕人對工作與生活的定義與需求已經有很大的不同，但這不就是我們大力主張雇主品牌的原因？要讓前來求職的人看到企業的美好，組織文化的與眾不同，團隊難以令人望其項背的吸引力？不然我們幹嘛一堆人沒事花錢花腦筋想破頭，思考創造出具市場區隔特色的雇主品牌特色？

如果這個前提也還算對的話，那還需要去戰誰需要誰嗎？

　

俯視或是平視？
於是剩下來的問題是，那身為中高階主管的我們，是應該用俯視的心態及角度，去批評指教現代的年輕人如何如何，還是應該用平視的角度，認真思考年輕人對工作的想法是什麼，然後一起創造一個可以相互成長茁壯並彼此包容的工作環境呢？對我而言，無論是發現了躺平安靜離職安靜藏私或職涯緩衝都不重要，因為這就是一個現象，但重要的是我們如何解決這些問題，這才是重點。

但解決這些問題的關鍵人物是誰？就是我們這些中高階主管。如果我們無法以身作則從審視人才開始，就真心的以理解他們的需求為基礎，與他們共同規劃他們的職場人生，那麼做更多雇主品牌的傳播訴求，其實也就只是說說罷了，更精，更聰明的新世代年輕人，完全可以看破這些表象與手腳，最後在企業與人才之間，也只會落得一個雙輸的局面。

因此，我要誠心地詢問每一位握有權力的中高階主管們，已經準備好調整心態，認清這是一個我們必須平視年輕人的職涯想望，然後重新開啟對人才想像需求的全新時代了嗎？

作者為台灣奧美集團世紀奧美公關總經理，超過30年行銷暨公關經驗，專長為公關議題策略規劃、雇主品牌、內部溝通、高階主管公關形象建議及危機管理/處理。旅行及閱讀是人生最堅定的信仰，除此之外人生雲淡風輕。