（2018-01-31）全球品牌行銷AdReaction調查出爐，報告指出，數位行銷為現今趨勢但並非品牌行銷成功之鑰，Kantar Millward Brown建議，善用衡量工具測試品牌廣告於各式媒體管道上的表現成果，才能讓品牌行銷事半功倍！

（2018-01-31）媒體分眾化（media fragmentation）現象持續增加，多數台灣消費者認為，不同形式和來自不同媒體接觸管道的同品牌廣告，大多能相互呼應且相輔相成。但消費者也表示，如今各式廣告的複雜度也令人感到混亂。


點圖放大，看詳細報告。（圖：Kantar Millward Brown提供）

　

品牌行銷管道正不斷擴增，同時促成更多不同類型的廣告產生。線上購物愛好者和數位消費族群特別對於這些數位廣告感到不堪其擾。但消費者對於品牌透過多媒體廣告及行銷活動，來加深品牌印象的方式卻仍抱持正面態度。

數位廣告必須注意品牌廣告是希望讓什麼消費族群、在什麼場合以及什麼時機點接觸到廣告。善用不同數位媒體管道的行銷優勢，客製化品牌線上廣告，才能聰明闡述品牌故事。

線上品牌廣告的播放時間能夠跟電視廣告一樣長，但不同的是，消費者能自行選擇略過線上廣告。品牌必須抓準時機，在消費者選擇跳過廣告前挑起消費者的興趣和引起共鳴，才能有機會道出品牌故事。線上品牌影片也需要對於不同數位消費者量身打造品牌廣告，且避免傳達過多不相干的訊息而混淆視聽。

不同類型的線上廣告對於消費者的影響力也大不相同。較長的廣告影片比較適合用於產品介紹與展示，或是述說具有渲染力的品牌故事。線上直播則更適用在與消費者即時的互動，並加深消費者對品牌活動的參與度。此外，品牌若能與線上名人或網紅合作，也能協助行銷推廣，炒熱品牌話題。

品牌對於整合行銷的策略規劃，和消費者的實際感受有很大的差距。聰明採納具一致性或相同的品牌口號/風格/創意，能夠提高品牌在不同媒體管道之間的整合性。

近9成的品牌行銷人員認為其品牌策略已高度整合在各式線上/線下媒體接觸管道上，但根據我們的調查顯示，只有近一半的消費者能感受到品牌在各類型廣告上的整合性。除了運用一致的品牌口號和風格，能夠幫助消費者有效連結品牌在不同媒體廣告上的共通性，加深消費者的品牌印象，選用熟悉的代言人或明星也同樣能提升品牌整合度。

台灣消費者相對於其他國家，對於線上廣告抱持較開放樂觀的態度，但傳統媒體像是電視廣告對於品牌行銷仍扮演舉足輕重的角色。

台灣的消費者對於數位廣告的態度較正面，高於全球水平，但對於普遍消費者而言，相對於評價正面的廣告，大部分人對於負面的線上品牌廣告經驗較容易留下深刻的印象。本次調查也顯示，不斷播放重複與品牌無任何相關性的廣告，也是讓消費者對數位廣告產生反感的主因。然而，傳統媒體管道像是電視廣告，對消費者仍有相當高的接受度，也較能接觸到更廣的消費族群。