（2016-01-18）Netflix 登台，你註冊了嗎？
（Brain 2016-01-18）Netflix 於1/7在台正式上線，有許多論者紛紛指出「黑船來襲，台灣收視率死定了」、「退掉第四台的人要變多了」的言論，但是 Netflix 登台之後，究竟有多大的魔力，能夠真的改變台灣電視生態嗎？
Netflix登台，你註冊了嗎？（圖／擷取自Netflix網站）
一、台灣收視率大幅下降？
探討收視率之前，必須解決一個重要的前提，就是「觀看族群重疊性」。做新媒體的人最愛掛在嘴邊的一句話：「網路收視和電視族群不同」。那麼以網路串流的 Netflix 和傳統第四台的收視族群應該不同，對收視率即便有影響，也只有細微的差異，為什麼碰到 Netflix，收視族群馬上又差不多了，難道收視族群跟白海豚一樣真的會轉彎嗎？
退步言，我們當成收視族群真的會轉彎好了，網路收視和電視族群的重疊性很高，必須要再區分觀看節目的族群，亦即純看台灣戲劇及電影、純看美國戲劇及電影、兼看台灣與美國戲劇及電影。
純看台灣戲劇及電影的族群不在討論範圍內，因為 Netflix 根本沒有熱門的台灣內容，自然也不會訂閱該服務，不過 Netflix 進入每個國家時，都會推出在地原創內容，等到推出後再討論才有實益。
純看美國戲劇及電影的族群，可能會對專門播放此內容的頻道會有影響，因為內容重疊性極高，但這類頻道的收視族群對整體收視率的衝擊仍有限。兼看台灣與美國戲劇及電影的族群也許會考慮訂閱，但不要忘了，Netflix 最大的優勢就是隨選隨看，因此可以準時收看鄉土劇，等到有空閒的時候再看 Netflix 即可，兩者沒有排他性，為什麼會認為收視率大幅下降呢？
二、退訂第四台的人變多？
退訂第四台的民眾在美國稱為「Cord Cutter」，意指受夠高額第四台帳單進而退訂，使用其他串流服務收視。這項議題從什麼時候開始炒呢？筆者搜尋後，Time 在2011年已經出現過 「2011: The Year of the Cord Cutter？」但是從2000~2015年美國付費電視滲透率觀之，下降的幅度不如預期。
再者，美國是全世界串流服務最發達的國家，主打戲劇及電影的 Netflix 及 Hulu、體育的 Sling TV 等，還有科技業者組成 Cord Cutter 聯盟，教使用者依照需求訂閱相對應的服務，亦有科技網站每季固定評比哪台收看線上影音串流的裝置比較好，如 Roku、Amazon Fire TV 等。
2000~2015年美國付費電視滲透率 （圖／Redef網站）
反觀台灣呢？抱歉，沒有，如果自 己一個人住，只看 Netflix 裡面的內容，完全不看其他任何節目也許行得通，如果想看體育的話要去訂 NBA TV，想看 MLB 的話，那就再多訂一個吧，又想看賽車、網球，嗯…全都訂吧。
如果家裡有長輩的話，剪掉第四台，等於剪斷了他們的生活。但能只看 Netflix 完全不看任何第四台的比例到底有多少，或是願意花費額外時間，再找能填補第四台空缺的人又有多少，真的能夠動搖第四台的市場嗎？筆者抱持非 常大的懷疑態度。
三、總結：Netflix 很棒，但不要過度神話
許多美劇迷引頸期盼的 Netflix 終於來到台灣，為台灣影音串流市場開啟新局。但對台灣目前節目收視率造成的影響不高，如果上架熱門或是全新原創節目才有可能動搖原本收視族群。另一方面，對第四台的影響更小，除非 Netflix 能滿足大部分的需求，否則還要加訂許多服務，若家裡有長輩的話，剪線更是不可能 的任務。
當然，筆者對越來越多的業者投入影音串流市場抱持相當樂觀的態度，終於有一個重量級的業者登陸，加速台灣消費者轉移到影音平台的服務，畢竟真的用過後才知道隨選隨看，不用受到節目表限制的觀影行為，更能享受高畫質及高音質的節目，吸引更多消費者使用串流觀看的習慣。
*本文轉自三立新媒體研發中心 SET Innovation Center。為運用各種調查研究方法，結合創意發想與實務驗證，試圖在數位匯流的時代中尋找一條傳統媒體轉型的道路。
