【品牌系列報導45—多喝水行銷篇】味丹「多喝水」推出Waterman超人,代替年輕人內心的自己行俠仗義,建立品牌做好事的態度,也鼓勵多喝水!他們要將行銷更有深度,讓年輕人更有理想和正向的思考與態度。
(Brain.com 台北 2008-06-06)味丹旗下多喝水最近又引起話題,這次是派出一群穿著亮白色超人服裝的「Waterman」,在街頭行俠仗義,推廣多喝水和多作善事的概念,怪異的超人造型,立即抓住了年輕消費者目光。味丹行銷經理洪君儒表示,「多喝水」這個品牌已經十三年,從一開始,透過搞怪和KUSO的方式,來吸引年輕人認同,隨著品牌逐漸成熟,現在要轉變成更深的品牌層次,也就是一種年輕人應有的「態度」,做好事的態度。
洪君儒表示,多喝水的主要目標對象是15~24歲的年輕人,透過消費者質化調查,決定切入"感性與自我實現"這個市場。然而他發現,年輕消費者內心有「變」的渴望,希望"變"得獨特、"變"得有趣,更希望"變"得更有深度和意義。過去「多喝水」運用年輕人無厘頭的思考方式,來操作行銷,建立了年輕人喝多喝水,就能變得與眾不同的形象。今年開始,除了希望品牌形象更有深度,也更具公益內涵,創造Waterman這個虛擬人物,從年輕人關心的議題出發,與多喝水品牌連結在一起,提出「沒事多喝水,多做好事,你也可以讓世界變得更美好」的概念,把小我與大我結合,鼓勵老是被說草莓族的年輕人,用行動證明自己的價值。
「多喝水」這個品牌,佔有名稱上的優勢,讓產品在對年輕人溝通時,特別有力,也為品牌特質定了調。從「多喝水」每年固定的質化研究結果顯示,「多喝水」讓消費者感覺,是年輕、有趣、獨特、輕鬆,以及隨和的品牌,並從1996年上市開始,累積了健康而正向的品牌感受。這樣的形象,也影響了品牌對外傳播的口吻。例如,「多喝水」的廣告口號「多喝水沒事,沒事多喝水」。多喝水的概念大家都知道,但如果是以醫生的口吻宣傳「沒事多喝水」,就顯得嚴肅,於是採取年輕人俏皮的倒裝句口吻,讓廣告標語雖然長,卻讓人朗朗上口。而「多喝水沒事,沒事多喝水」,更傳達了年輕人以輕鬆有趣的方式看待事物,可以做很多延伸,也幫助「多喝水」發想出許多不同的廣告策略。
而「多喝水」的Waterman活動的媒體運用,電視廣告部分,和奧美廣告合作,創作了兩支電視廣告,一支以購物頻道推銷Waterman超人裝為創意,以全球限量一件科技和平組織研發的Waterman超人裝,要大家撥打訂購專線,以假亂真的畫面,吸引了不少觀眾停駐觀看廣告;而另外一支廣告創意,則是以假新聞報導為創意點,播出許多Waterman打擊犯罪的英勇畫面,並對鏡頭呼籲消費者,「你也可以讓世界變得更好!」奧美廣告副總監龔大中表示,創意發想都是從「做好事」開始,直覺想到專職打擊壞人的超人,然後連結到每個人內心都有想做好事的慾望,延伸出許多行銷策略和活動構想。
除了電視廣告外,洪君儒指出,這次也建置了Waterman專屬部落格,記錄了Waterman行善的15件大事。例如,文章名為「Waterman之後,一片潔淨」的網誌內容,就記錄了Waterman在淺水灣的淨灘活動。並在Waterman的誓師宣言上,用比較戲謔的口吻,來表現品牌和年輕人是同一掛,如「呆在家裡當垃圾,不如出來撿垃圾──沒事多喝水多做好事」、「我愛上網路,更愛幫老人家過馬路──沒事多喝水 多做好事」,用貼近年輕人生活的語氣,喚起年輕人動起來做好事。
「多喝水」在台灣瓶裝水市場中,約佔21%,目前是領導品牌,未來,也將繼續研發新產品,並以建立消費者態度來行銷,這次抓住了年輕人想變的心態,用虛擬Waterman,將年輕人內心常被環境壓抑的好孩子形象具體化,並幫助銷售。而下一個世代會怎麼變,能否抓到趨勢,對「多喝水」來說,是挑戰,也是機會。
註1:味丹多喝水行銷傳播相關代理商(2008年6月)
廣告代理商:奧美廣告
媒體代理商:傳立媒體