名人文章
登入 / 註冊  
忘記帳號 / 密碼 ‧訂閱RSS 訂閱電子報 ‧動腦十守則 ‧回顧動腦電子報 
2017/02/22 星期三
     
  ‧動腦創意庫搜尋
 
 
 
你是怎樣的品牌人?資優班級、等下班級、只會加班級?
  2016-03-14 11:19:00
(2016-03-11)點亮台灣的,一定是看似普通的台灣人。
 
圖片來源:Kurt提供

(文/盧建彰)
點亮台灣的,一定是看似普通的台灣人

 
近日讓我對台灣重燃許多希望,且是國際等級的希望,先講其中一個。
 
和位獸醫見面,約在明星咖啡館,這是我個人的請求,因為每次選擇咖啡館也是種投票,我支持願意支持文學家的咖啡館,因為他們讓我們有機會讀到更多作品,儘管那是過往的事了,但我喜歡用鈔票默默的投下贊成票,就算只是小小的一張。
 
年輕帶著爽朗笑容的獸醫,興奮的聊起,台灣只有近三十位大型動物獸醫,他是其中一位,台灣500多個牧場,他認識的就超過300個,實際每天服務的更超過30個,每天在為牛診斷治療,鄉鎮間奔來跑去外,工作內容更毫不輕鬆,光是「直腸觸診」,就可能被牛的排泄物噴得滿身金黃剔透,更別提比當兵還早起。
 
他因為看到食安問題還有滅頂事件,人們在乎起吃進肚的東西,且酪農辛苦但生計堪慮,而自創品牌。
「你知道,我們會放假,但酪農每天凌晨四點就要上班?」
「是噢,不能放假啊?」
「你可以放假,但牛每天都要吃飯啊」
我聽了,點頭稱是。
 
其實,我這陣子正好為了每天喝咖啡要加的鮮乳品牌選擇而傷腦筋,常在各通路間查看,也常失望。因為想支持獨立的小農,但小農難尋,且也不知道品質好不好,不能說小就好吧。
 
「其實,你講到一個重點」,他聽了馬上說,「因為食安問題,大家對大品牌失去信心,但,小農是不是就是安全呢?畢竟,大廠還有預算和設備可以做各種檢測,那小農因為規模小,普遍缺乏設備和資源,因此,也是有隱憂的啊」
而他因為熟識酪農,且每天在第一線,清楚知道每個牛隻的生活環境、使用藥物,可以自源頭監督管控,還有,酪農的苦,也可以用自己的嘴嚐嚐。
「酪農的下一代,看長輩苦的要命,但收購價格又被大廠所壟斷,無法決定,多數都不想接班」,他笑了笑,「我想給他們一點希望」。
 
我看了看旁邊的盧願,想著,會不會以後我的小孩沒有台灣本產的新鮮牛奶喝?
 
他找上網路群眾募資,找到六百萬,創了品牌,第一年成績不錯,但接著,他問我可以做什麼?
 
我說,講故事。
 
任何人都想不到但想知道的故事
 
因為他隨口說出的,都令人著迷。
 
而這些故事,品牌大廠的行銷人員不知道,廣告代理商的創意部門沒人知道,一般消費者更不知道,但想知道。
 
比方說,他說,「網路上大家都說每隻牛每天都要打生長激素的針才會產牛奶,這根本不太可能,你知道牛打針會痛?光幫一隻牛打針,就要大費周章,因為600多公斤的牛妹妹一痛,生氣起來,可是可以把五六個壯漢撞飛的,更何況哪有那麼多獸醫去打針呢?」
我聽了說,你談得很好啊,你講這,我們大家都想知道呀。
「還有,你知道牛不能劈腿?」,他繼續說
「啊?」
「人劈腿會分手,牛劈腿,600多公斤壓下去,腿可能斷掉,斷了就很難痊癒,甚至可能會被牧場淘汰」
「那牛為什麼會劈腿呢?因為地板滑,因為牛是用指甲走路的,地板滑就會滑倒,但有些牧場為了省錢,不想把地板鋪好,牛就會受傷」
我和願點頭稱是。
 
我說,「你剛問我要怎麼做行銷?我建議,你把這些寫下來,這些都是精采的故事,而且是任何人都想不到但想知道的,沒人搶得走,而且,這些會讓你的品牌更讓人信賴,更讓人尊敬」
他點頭。
 
「現在的狀況是,贏得尊敬的品牌,將會贏得金錢,因為人們會拜託你賣他商品」。
我挑戰他,每天一篇小故事,也許是工作的甘苦談,也許是談牛的心情,也可能是談酪農的難處,當然更可以是關於鮮乳的品質管控。
不管是什麼,只要是真實的,是人們不知道的,就有品牌價值,因為人們現在渴望知道自己到底買了什麼。
 
最後,他請我嘗了口鮮乳,我一喝,就覺不一樣,因為裡面有熱血。
 
SHARECONOMY
 
前天在山城九份巧遇一個德國家庭,聊了許多台灣與德國,談到貧富差距,談到台灣窘困的競爭態勢,對方分享了德國現在許多的SHARECONOMY,利用群眾和網際網路還有非營利組織,讓資訊分享,創造產業機會,也讓一般收入的百姓有更多機會,使用到更好的服務和財貨。
在維基百科裡,Shareconomy(分享經濟)的定義如下:
Shareconomy is a hybrid market model (in between owning and gift giving) which refers to peer-to-peer-based sharing of access to goods and services (coordinated through community-based online services).
 
德國作為世界最強壯的經濟體,卻不單只想倚靠著超級大企業,更實際的去思考人們需要什麼樣的消費模式,和人們想要創造公平正義價值的商業機制,當然是進步的,但小國的我們也不必妄自菲薄。
 
其實,剛剛提到的獨立鮮乳品牌,就是在類似這樣的思維底下產生,沒有巨大資本後盾的知識工作者,尋求群眾募資,並藉由獨特的專業,創造更多人受惠的商業利益,並繼續在向上的成長曲線裡前進著,同時成為更多夢想者的想望,這當然值得我這種稱不上夢想者的空想者,羨慕,和尊敬。
 
當然,這只是其中一個正在進化的商業模式,應該還有許多精采等著我們開創。
 
可能有些廣告行銷夥伴,覺得這和我們的本業很遠,但,請不要小看,這個模式裡頭其實就包含了行銷傳播,因為一開始的群眾募資,就需要把獨特且有魅力的故事說出來,而接受故事並願意參與的群眾買單並捐款的同時,不就立刻成為忠誠度極高的消費者?甚至,也有強大能力把這品牌故事協助分享出去。
 
要知道,現在至親好友的社群媒體塗鴉牆,在民眾心中的信賴度,恐怕不會比可購買媒體來得低呀。
 
若是這樣,你到底有什麼故事值得人家分享,幾乎就是品牌操作的兵家必爭之地了。

你是什麼等級的品牌人,資優班級、等下班級、等加班級?
 
以前有機會接觸南一中的資優班同學,他們多數不會按照老師的教學進度學習,比較像是以自己的興趣來做時間分配,我聽過一個朋友的說法,很是有趣,「反正我只要最後拿出東西來就好了,而且教資優班的老師,以前應該不是讀資優班的」。這當然有點失禮,但真正的意思是,你可以用自己的方式追求你自己設定的目標。
 
而事實上,不只資優班,南一中幾乎所有的老師和學生,也都有這個默契,你如果夠優秀,你就照自己的計畫去做,沒人管你。
反過來說,你要是不夠優秀,那你就算照老師給的教學進度,你也弄不出個理想的結果,那還不如享受自己主動學習的樂趣,和不樂趣。
 
所以,幾乎我認識的南一中人渣們,都很盡興地在沒有外力的情況下,獨立學習,或者,搞砸。
 
但至少,我們很早就知道,只有自己可以搞砸自己的作品。
 
放在企業管理裡,就是這品牌操作者,不管是企業行銷部或者廣告代理商的夥伴,到底把自己放在怎樣的等級。
當然有資優的品牌人,充分運用自身才情,觀察時代趨勢,以獨立思考的方式,完成精采品牌建構,並進一步創造潮流,讓自己站在浪頭上。
 
那也有等下班級,每天存心等下班,等老闆說一動再作一動,不在乎作品,只在乎安全下莊,過一天是一天,顢頇等候退休。問題是,老闆和世界的距離,有時比你更遠,因為你的生活背景應該更加靠近消費者,你的專業素養應該要能掌握消費者 insight,但你放棄話語權,只等著聽老闆的話。最後,終究老闆會發現,消費者會發現,老闆、消費者對你無話可說,要安逸的退休,恐怕事與願違。
 
也有一種只會加班級的,整天就在加班,上班就是加班的開始,因為不知道如何不加班,因此讓別人加班,不重視大方向觀點,不抬頭看整個世界的WHOLE PICTURE,更無行銷人該有的膽量直覺,關注自以為的細節,認真的讓他人痛苦。
 
但所謂的「魔鬼就藏在細節裡」,合作夥伴也把你當魔鬼,讓自己加班別人加班全國加班,人口生育率創世界第一,倒數的,和這種思維很有關係。
以過去學生時代的說法,就是死讀書,注釋錯一個字就算全錯的教育遺毒,卻沒想到真實世界考的,全是申論題。
 
結果,創造的精采品牌生育率,也跟人口生育率一樣,偏低,趨近於零,更無法成為後起之秀的夢中偶像。
 
謝謝世界級的品牌人
 
我們當然都不想是等下班級,也不想是只會加班級,但到底你是哪一級,你自己一定知道,你也只需要回答自己。
 
不過,現在我看到的是,台灣有許多資優的品牌人,他們的作為和世界一流的同流,不畏懼也沒空抱怨,更不在乎有人扯後腿,因為當你跑很快時,誰扯得到你?
 
這樣的人物,讓我可以昂首闊步,只因為我和他們在同個國家裡做夢,並試著讓夢成為現實。
 
謝謝你們!
 
 

【盧建彰著作】

 

  

1.《步由自主:歐洲篇》購書網址
2.《會說故事,讓世界聽你的:說一個動人故事,勝過跳針長篇大論!》購書網址
3.《總愛跑回台南去:去台南尋枝筆、吃根香腸、買本書、吃碗麵、嚐杯咖啡、跑個步、喝碗湯》購書網址
4.《願故事力與你同在》購書網址
5.《文案力:如果沒有文案,這世界會有多無聊?》圖書網址


 



   
  人氣指數
已有724人
閱讀此文章
 
 
 

 
 
 
【動腦年卷】最優質首選,企業、員工共創雙贏
Mobile Monday-The Future TV
龍璽暨AD STARS廣告賞析會
4/22(五)【行銷恰恰】她經濟,正夯什麼?
企業行銷特訓班-【行動當道,滑出企業新生意】