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用文案處理你對手:如詩般的優雅
  2015-12-18 19:39:00
(2015-12-18)用詩意好好的處理你的對手,而且處理到最後,你會發現:你才是你真正的對手。
 
(文/盧建彰)

處理對手?

這裡的處理不是電影教父的那種「處理」啦,是國語說的「出力」,我要說的是文書處理啦。
才怪。
 
我們的生活充滿了對手,有的怎麼看說什麼都不太對,但還是我們的對手;有的沒有手,比方只出一張嘴的,還是我們的對手;有的整天只會犯規打手,影響你出手,你一定要把他當對手看待;還有,煩死人,不太厲害但整天像那種討厭黏膠很沾手,你更是會想給他剁手,只差沒當殺手。
 
對手那麼多,真是有夠麻煩的,而且恐怖的是,不慎選對手的話,一不小心,你還會變成你的對手,那才是麻煩的開始。
 
這時你需要文案的力量。
搞定,擺脫,躍昇,忘懷,穿透,改造,變身。
不管是哪一種,大概,都不會脫離詩意的範疇太遠。
 
你最好使用詩意,因為你的對手通常不會想這樣對付你。
處理對手,不要被對手處理。
 

詩篇

以前我遇到一個同事,很讓人傷腦筋,與他合作,總是會出問題,而且是大問題,他總是爽朗地說沒問題,而且當他用英文大聲說「OK」,搭配上陽光笑容,好像真的就不會有問題了,誰知道到客戶的會議桌上,你才發現烏雲罩頂,原本以為的陽光,其實是暴風雨裡的閃電,你弄錯了,下一秒就被害得成落湯雞,還嘴裡吃黃蓮。(感覺是一碗黃蓮苦瓜雞湯,應該是蠻降火氣的,卻一肚子火)
 
我真不知道要拿他如何是好,後來,某次在教會,牧師說要為你的仇敵禱告,我想他稱不上是我的仇敵,但多少是「愁嘀」呀,會讓人愁煩的嘀咕,於是,我每天為他禱告,後來,就沒事了。
 
因為他離職找到更好的工作,我們大家也變得更好了。
不要覺得誰特別壞,他可能只是在不適合的位置。
(就跟某些人眼中的你一樣啊,對不起,但這真的是事實)
那是誰幫助我了呢?是詩篇。
 
而詩篇在許多工作上也幫助我,非常有力的幫助。
 
以前我有位好夥伴,叫做張瀛,是個很棒有愛心的笨蛋,後來她開始當創意總監,開始做個我以前做過的運動品牌,常常要寫出很厲害的文案,好讓人覺得你很厲害,不愛撂狠話的她問我,到底該怎麼寫?
 
我說,你有一本書,裡面很多例句。你可以看。
 
你大概不會直接抄,但你看了大概會有種書寫的意識,你可能會被啟發,你可能知道什麼是優雅,什麼是風格。
 
那是聖經的詩篇,其中有一大部分是由大衛王寫的,對,就是你去佛羅倫斯的烏菲茲美術館外面,一定會合照的那個手放在肩膀的年輕裸體人,他在兩千多年前寫的。
你可以讀看看,反正又不花你的錢,你不一定要買聖經,上網就可以看到了。
 
那不會花你多少時間,但風格,是可以讓你的作品超越時間的。
 

好文案用斷句

之前有位民意代表,很擅長發臉書文,後來還被說是「止兀體」,非常特別,有人分析,認為其語法簡潔有力,且斷句俐落,非常適合現代網路閱讀,當然,不保證內容正確睿智,不過就閱讀而言,是十分易讀的。
 
小說家駱以軍也發表過一本詩集「臉之書」,其實,也有異曲同工之妙,輕鬆寫意,讓生活成為文學,讀來十分有興味。
 
我的學習是,作為一個文案,確實要與時俱進,你的東西讓人想看想理解,勝過你的東西生硬如石,難以下嚥,丟出窗外還會傷人。
 
以適合、若詩般的韻律,讓你的思想被表達,以稍稍口語一點的文字,讓人不再感到距離,都是恰當的。
 
不要刻意寫你以前覺得像廣告的文字,因為那很以前,甚至很容易讓人覺得你別有所圖,或者自命清高,而這兩樣,對於你的分享都沒有幫助。
 
當所有人讀最多的文字來自臉書,你的書寫,是不是也可以有個方向是經過稍稍微調的?不是要向什麼主流靠攏,而是回到一種更親密,更優雅,更容易在一起的對話。
 
就跟交男女朋友一樣,你總不會刻意要用讓人討厭的方式示愛嘛,你的內容物還是可以言之有物、條理分明,但不必在一開始讓人聽了就想轉頭。
 
如果一個多數人都討厭的人都會了,你有什麼道理不會呢?我說的那位,當然不是我的偶像駱以軍大師。
 

好文案不否定否定句,但否定別人否定

「不要用否定句」,你或許聽過某些前輩這樣的建議,甚至有人會把這當做規範,我自己傾向先不要急著否定,畢竟對方也是用否定句來指導你啊,這會不會也是在證明否定句的好處?
 
一般認為正面論述比反面論述好,我覺得都好,重點是,你有在論述嗎?
 
我們犯的比較大的問題是,因為空格在那,所以我們就急著去填滿它,而沒有一個完整的論述邏輯。
 
這當然是效率時代的問題,我們急著回答,好顯示我們是有想法的人,也可能是以前考試時間帶給我們的膝反射。
 
只是,講得快不一定講得好,這你看看臉書上多數人的個人近況分享,就會清楚。對於社會事件的回應,迫切地需要在每一句後面擺上驚嘆號,但論述內容卻只有情緒字眼和重複性的咒罵,而沒有條理的分析,其實,說不定也是種資源浪費。
 
你看,我花那麼多篇幅說一個看來正面的論述,但,會不會只是一句「不要只會用空洞的驚嘆號」,就可以解釋了。
 
 
「欸,那個不可以吃啦」,我常常跟盧願說這樣的話,雖然她還聽不懂,但光這句話要如何用正面論述呢?我花了五秒想,想不出來,就算想出來,我猜,她還是聽不懂。(「喂,你要吃可以吃的啦」,問題是,她不知道什麼是可以吃的啊?)
 
更別提,3600年前的十誡寫法,更完全就是負面表列,「不可殺人、不可姦淫、不可偷盜、不可作假見證陷害人…」,哪一個可以用正面表述呢?但它提供的效用應該都是正面的。
 

與其談否定句,不如談否定。

你一定會被否定的啦,如果你有想法的話。
講完了。
 
反過來也成立哦。
 
你一定不會被否定,如果你沒有想法的話。
 
(怎麼樣,是不是很適合寫在紙上,拍張照,放在臉書上分享?)
(你可以這樣做啊,別人會覺得你好有想法)
 

不要弄錯了,你的對手通常就是你

最後,我覺得,作為一個文案,應該要有理解實際競爭態勢的能力,你的對手那麼多,你整天想一打十,就累了啊。
 
既然我們都知道「自己的國家自己救」,那當然,可以自己來想辦法。
 
覺得客戶很弱?自己的客戶自己養,培養出好品味的客戶是你自己的事呀,你可以多找他聊天,把你對你好朋友的那套拿出來,帶他去看電影、聽音樂,把看過的好書拿給他,在他變好之前,你已經變超好的。
 
覺得老闆很機車?自己的老闆自己愛,你可以用你神祕的愛心,把他變成你愛的樣子。
 
覺得自己的身體線條不好看,自己的身體自己動,你就從沙發和手機螢幕爬出來吧,你以為一直看那邊就不會看到自己嗎?你還是得洗澡的。
趕快去運動吧,在變瘦之前,你就會變帥變漂亮。
 
用詩意好好的處理你的對手,
而且處理到最後,你會發現
你才是你真正的對手。
 
詩意不是寫詩而已,
是活得像首詩
漂亮一點!
 
 

【盧建彰著作】

 

 

 

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